Vertriebsassistent (m/w/d)

PROBAT, Inc.; Dresden; Hybrid; EUR 38,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Job-Rad

Edenred-Karte

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Job summary

PROBAT, Inc. in Dresden sucht einen Vertriebsassistenten (m/w/d) zur Unterstützung des Innendienstes. Sie bearbeiten Anfragen, Angebote und Aufträge und koordinieren den Austausch zwischen Kunden, internen Abteilungen und Partnern.

Im Team arbeiten Sie eng mit Servicetechnikern und anderen Fachbereichen zusammen; regelmäßige Abstimmungen erfolgen mit internationalen Standorten, insbesondere USA und Niederlande. Englischkenntnisse sind wichtig.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Weiterbildung im Vertriebs-, Industrie- oder Außenhandelsumfeld.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise international tätiges Industrie- oder Maschinenbauunternehmen.
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten.
• Kenntnisse in Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Export-/Versandwesen.
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office-Anwendungen.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsvermögen.
• Organisationsgeschick und Priorisierung mehrerer Aufgaben.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Unterstützung des Vertriebs bei Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen.
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung.
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen.
• Koordination von Lieferterminen, Transporten und Versandaktivitäten inkl. Export- und Zolldokumentation.
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Überwachung offener Forderungen.
• Durchführung von Exportkontroll-, Embargo- und Sanktionsprüfungen.
• Pflege von Kundendaten in ERP-, CRM- und Portalsystemen; Auswertung von Kennzahlen.
• Organisation von Dienstreisen und Unterstützung bei Serviceeinsätzen.
• Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben im Vertriebsumfeld.

Skills

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Vertriebsinnendienst

Organisationsgeschick

Export- und Versandwesen

MS Office

Kommunikationsvermögen

Education

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung im Vertriebs-, Industrie- oder Außenhandel

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

MS Office Anwendungen

Job description

Seit mehr als 155 Jahren steht PROBAT für Pioniergeist und Innovationskraft in der Kaffeeindustrie. Durch gezielte Übernahmen im Bereich der Lebensmittelverarbeitung, einen intensiven Technologietransfer innerhalb der Unternehmensgruppe und den Ausbau eines weltweiten Servicenetzwerks hat sich PROBAT zu einem führenden Komplettanbieter für die Lebensmittelindustrie entwickelt. Das Unternehmen plant, entwickelt und fertigt Maschinen, schlüsselfertige Produktionsanlagen, Umwelttechnologien sowie intelligente Steuerungssysteme mit integriertem Smart-Data-Management. Mit rund 1.200 Mitarbeitenden an Standorten in Deutschland, Brasilien, Kanada, Indien, Italien, Schottland, den Niederlanden und den Vereinigten Staaten sowie einer Präsenz in über 40 Ländern bietet PROBAT seinen Kunden umfassende Lösungen, exzellenten Service und fundiertes Branchenwissen - weltweit und aus einer Hand.

Für unseren Standort in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Vertriebsassistent (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich: Du verantwortest die effiziente Abwicklung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen und sorgst für einen reibungslosen Austausch zwischen Kunden, internen Schnittstellen und externen Partnern.

Organisatorische Einordnung: Die Position ist innerhalb des Bereichs After Sales angesiedelt und berichtet direkt an die Abteilungsleitung.

Team: Dich erwartet ein kleines Team, in dem Mitarbeitende aus dem Innendienst und Servicetechniker (m/w/d) eng zusammenarbeiten.

Internationale Zusammenarbeit: Aufgrund der globalen Struktur unserer Unternehmensgruppe können regelmäßige Abstimmungen mit internationalen Standorten, insbesondere mit den USA und den Niederlanden, bestehen. Projektarbeit findet häufig in interkulturellen Teams statt.

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie enge Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Koordination von Lieferterminen, Transporten und Versandaktivitäten inklusive Export- und Zolldokumentation
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Überwachung offener Forderungen
• Durchführung von Exportkontroll-, Embargo- und Sanktionsprüfungen
• Pflege von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten in ERP-, CRM- und Kundenportalsystemen
• Erstellung und Auswertung vertriebsrelevanter Kennzahlen, Analysen und Reports
• Organisation von Dienstreisen und Unterstützung bei Serviceeinsätzen
• Bearbeitung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Vertriebsumfeld

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung im Vertriebs-, Industrie- oder Außenhandelsumfeld
• Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem international tätigen Industrie- oder Maschinenbauunternehmen
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten
• Kenntnisse in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie im Export- und Versandwesen
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsvermögen
• Organisationsgeschick und Priorisierungsvermögen in der Koordination mehrerer Aufgaben
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Ein starkes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten je nach Aufgabenbereich
• Moderne Arbeitsumgebung mit internationalen Projekten
• Firmenevents
• Edenred-Karte
• 30 Tage Urlaub
• Job-Rad
• Überdurchschnittliche Altersvorsorge
• Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.