Vertriebsassistent - Kundenservice / Excel / Home Office (m/w/d)

JR Germany; Stuttgart; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein serviceorientiertes Handelsunternehmen in Baden-Württemberg sucht einen Vertriebsassistenten (m/w/d) für den Kundenservice. In dieser Rolle führen Sie die Korrespondenz mit Neu- und Bestandskunden und verwalten Aufträge. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich. Sie arbeiten eng mit Logistik und Vertrieb zusammen und unterstützen bei Kundenreklamationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß-/Außenhandelsmanagement oder in der Logistik.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Einkauf ist ideal.
• Sichere Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Führen von telefonischer und schriftlicher Korrespondenz mit Kunden.
• Bearbeiten von Aufträgen und Pflege der Kundenstammdaten.
• Unterstützen bei Kundenreklamationen und Anpassung von Lieferbedingungen.

Kenntnisse

MS Office (insbesondere Excel)

Kommunikation mit Mitarbeitenden und Kunden

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-/CRM-Systeme (z. B. SAP)

Jobbeschreibung

Über D+B Handel GmbH
Von der Beratung bis zur Lieferung – unser Weg ist geprägt von Präzision und Verlässlichkeit. Wir sichern die Versorgung der Kunststoffindustrie mit Granulaten und Pulvern. Gestalte mit uns die Lieferketten von heute und morgen. Als Ansprechpartner für unsere Partner erlebst du, wie deine Kompetenz den reibungslosen Ablauf sicherstellt und du einen sichtbaren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leistest.

Über D+B Handel GmbH
Von der Beratung bis zur Lieferung – unser Weg ist geprägt von Präzision und Verlässlichkeit. Wir sichern die Versorgung der Kunststoffindustrie mit Granulaten und Pulvern. Gestalte mit uns die Lieferketten von heute und morgen. Als Ansprechpartner für unsere Partner erlebst du, wie deine Kompetenz den reibungslosen Ablauf sicherstellt und du einen sichtbaren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leistest.

Was bieten wir Ihnen?

• Eine abwechslungsreiche Position im Schnittbereich Einkauf und Vertrieb in einem serviceorientierten Handelsunternehmen
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Einkauf, Vertrieb und Service
• Verantwortung für Prozessabläufe in einem internationalen Umfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten, modernen Team

Was erwartet Sie?

• Sie führen telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Neu- und Bestandskund:innen (national und international)
• Sie erstellen, verfolgen und bearbeiten Angebote nach
• Sie bearbeiten Aufträge: Auftragserfassung, Kontrolle, Terminverfolgung und Koordination mit der Logistik
• Sie pflegen die Kundenstammdaten und erstellen Vertriebsauswertungen sowie Reports (z. B. mit Excel, CRM)
• Sie unterstützen bei Kundenreklamationen und passen Lieferbedingungen an

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Groß‑/Außenhandelsmanagement, als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), in der Spedition/Logistik)
• Sie bringen erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Einkauf oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Rolle mit – idealerweise im Industriegüter-/Handel
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und haben idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. SAP)
• Sie sind sicher in der Kommunikation mit Mitarbeitenden und Kunden
• Sie arbeiten strukturiert sowie eigenverantwortlich
• Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

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