Vertriebsassistent - Kundenservice / Excel / Home Office (m/w/d)

JR Germany; Augsburg; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Handelsunternehmen mit Sitz in Augsburg sucht einen Vertriebsassistenten (m/w/d) für den Kundenservice. In dieser Position arbeiten Sie eng mit den Bereichen Logistik, Einkauf und Vertrieb zusammen, führen die Korrespondenz mit Kunden und übernehmen die Auftragsbearbeitung. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Innendienst, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet Möglichkeiten zum Home Office.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Home Office Optionen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Einkauf.
• Sichere Kommunikation mit Mitarbeitenden und Kunden.
• Vertraut im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Durchführung telefonischer und schriftlicher Korrespondenz.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Bearbeitung von Aufträgen und Kundenreklamationen.

Kenntnisse

MS Office

Kundenkommunikation

Strukturiertes Arbeiten

Deutsch (Fließend)

Englisch (Gut)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

ERP-/CRM-Systeme (z. B. SAP)

Jobbeschreibung

Vertriebsassistent - Kundenservice / Excel / Home Office (m/w/d), augsburg

Über D+B Handel GmbH
Von der Beratung bis zur Lieferung – unser Weg ist geprägt von Präzision und Verlässlichkeit. Wir sichern die Versorgung der Kunststoffindustrie mit Granulaten und Pulvern. Gestalte mit uns die Lieferketten von heute und morgen. Als Ansprechpartner für unsere Partner erlebst du, wie deine Kompetenz den reibungslosen Ablauf sicherstellt und du einen sichtbaren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leistest.

Über D+B Handel GmbH
Von der Beratung bis zur Lieferung – unser Weg ist geprägt von Präzision und Verlässlichkeit. Wir sichern die Versorgung der Kunststoffindustrie mit Granulaten und Pulvern. Gestalte mit uns die Lieferketten von heute und morgen. Als Ansprechpartner für unsere Partner erlebst du, wie deine Kompetenz den reibungslosen Ablauf sicherstellt und du einen sichtbaren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leistest.

Was bieten wir Ihnen?

• Eine abwechslungsreiche Position im Schnittbereich Einkauf und Vertrieb in einem serviceorientierten Handelsunternehmen
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Einkauf, Vertrieb und Service
• Verantwortung für Prozessabläufe in einem internationalen Umfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten, modernen Team

Was erwartet Sie?

• Sie führen telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Neu- und Bestandskund:innen (national und international)
• Sie erstellen, verfolgen und bearbeiten Angebote nach
• Sie bearbeiten Aufträge: Auftragserfassung, Kontrolle, Terminverfolgung und Koordination mit der Logistik
• Sie pflegen die Kundenstammdaten und erstellen Vertriebsauswertungen sowie Reports (z. B. mit Excel, CRM)
• Sie unterstützen bei Kundenreklamationen und passen Lieferbedingungen an

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Groß‑/Außenhandelsmanagement, als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), in der Spedition/Logistik)
• Sie bringen erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Einkauf oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Rolle mit – idealerweise im Industriegüter-/Handel
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und haben idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. SAP)
• Sie sind sicher in der Kommunikation mit Mitarbeitenden und Kunden
• Sie arbeiten strukturiert sowie eigenverantwortlich
• Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

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