Versicherungskaufmann*frau Innendienst Schaden Komposit - Home Office möglich

JR Germany; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Versicherungsbranche sucht einen engagierten Versicherungskaufmann oder eine Versicherungskauffrau für den Innendienst. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden verantwortlich und gestalten das Schadenmanagement aktiv mit. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und nutzen moderne digitale Plattformen, um Lösungen für unsere Kunden zu finden. Genießen Sie die Flexibilität des mobilen Arbeitens und profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket sowie zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersversorgung

Essenzuschuss für den Convini-Store

Gesundheitsprogramme

Rabatte auf Versicherungsprodukte

Teamevents

Deutschlandticket

Bike-Leasing

Kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze

Qualifikationen

• Erfahrung in der Schadensachbearbeitung im Bereich Versicherung.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Versicherungsschäden in verschiedenen Bereichen.
• Verantwortung für das gesamte Schadenmanagement und Kundenverhandlungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungssicherheit

Problemlösungsorientierung

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen

Rechtsanwaltsfachangestellte*r

Jurist*in

Tools

Customer Service Tools

Digitale Plattformen

Jobbeschreibung

Versicherungskaufmann*frau Innendienst Schaden Komposit - Home Office möglich, Berlin

Gothaer Konzern

Willkommen bei der Gothaer

Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.

Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.

Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.

Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.

Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.

Versicherungskaufmann*frau Innendienst Schaden Komposit - Home Office möglich

• Du steuerst als Schadenregulierer*in die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung mit unseren Kund*innen.
• Du verantwortest in deinen Schadenfällen die Gestaltung des gesamten Schadenmanagements und steuerst alle Schadenbehebungsprozesse sowie die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen unserer Partnernetzwerke.
• Du triffst im Rahmen Deiner Vollmachten eigenständige Entscheidungen – hierzu nutzt du unsere speziellen Digitalplattformen und Customer Service Tools.
• Du verhandelst mit unseren Kunden, Gutachtern und Sachverständigen, um fallspezifische Lösungen zu finden.
• Du identifizierst Betrugsfälle und leitest entsprechende Gegenmaßnahmen ein.
• Du entwickelst zusammen mit anderen Bereichen neue Serviceansätze und setzt daraus resultierende Änderungen um.
• Du sorgst mit deiner Kompetenz für das Erreichen der Teamziele sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du bist Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann*frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Jurist*in) und verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kund*innen und Dienstleistern im Partnernetzwerk - auch über neue digitale Wege.
• Du bringst Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit mit - dein Qualitätsbewusstsein ist überdurchschnittlich hoch.
• Du hast einen selbstständigen, proaktiven sowie verantwortungsbewussten Arbeitsstil und verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Gern kannst Du Dich auch bei uns bewerben, auch wenn Du noch nicht in vollem Umfang über alle geforderten Qualifikationen verfügst.
• Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit.
• Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag.
• Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur.
• Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings.
• Gut versorgt – Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents.
• Quer durch's Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 23,50 € im Monat.
• Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze.