Verkaufsleiter/in - Sales Manager (m/w/d) | Köln & Düsseldorf

Impress; Köln; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Vergütung

Moderne Kliniken

Internationales Team

Reiseunterstützung

Schulung & Entwicklung

Karrierechancen

Reiseunterstützung

Job summary

Impress ist die größte Kette digitaler Kieferorthopädie-Kliniken in Europa und sucht eine Verkaufsleitung (m/w/d) in Köln. Sie leiten eine multidisziplinäre Klinik und ein Team aus Kieferorthopäden, Zahnärzten, Zahnarzthelfern und Vertriebsassistenten.

Besondere Aufgaben sind KPI-Planung, Umsatzsteigerung und exzellente Patientenbetreuung. Wir bieten attraktive Vergütung, 40 Stunden/Woche, moderne Kliniken und ein internationales Umfeld.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung, ideal mit Zahnmedizin-Erfahrung.
• Hands-on-Mentalität mit proaktiver, zielorientierter Arbeitsweise.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sicher in Excel/Sheets.

Responsibilities

• Operative Leitung der Klinik und Teamführung aus Kieferorthopäden, Zahnärzten, Zahnarzthelfern und Vertriebsassistenten.
• Verantwortung für Verkaufsziele, Konversionsraten und KPI-Erreichung im Team.
• Aufbau authentischer Patientenbeziehungen und Eskalationsmanagement für hohen NPS.
• Personalbeschaffung, Schulung, Schichtplanung und regelmäßiges Feedback zur Leistungssteigerung.
• Sicherstellung der Prozesskonformität von Verkaufsprotokollen, Nachverfolgungsverfahren und Hygiene.
• Markenbotschafter: Marketingaktivitäten unterstützen, Influencer empfangen und Social Media Inhalte unterstützen.
• Budgetanalyse der Klinik und Umsetzung datengestützter Verbesserungen zur Umsatzmaximierung.

Skills

Führungserfahrung

Vertriebsleitung

Teamführung

KPI-Management

Budgetverantwortung

Stakeholder-Management

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (fließend)

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Als Verkaufsleiter/in (m/w/d) übernehmen Sie die strategische Leitung Ihres Standorts. Es handelt sich um eine verantwortungsvolle Führungsposition, in der Sie ein multidisziplinäres Team aus Kieferorthopäden, Zahnärzten, Zahnmedizinischen Fachangestellten und Vertriebsassistenten leiten. Wir suchen eine Führungspersönlichkeit mit einer praxisorientierten Mentalität, die eine hervorragende Patientenversorgung und einen unermüdlichen Ergebnisdrang gewährleisten kann. Wir sind zwar im Gesundheitswesen tätig, aber Ihre Fähigkeit, Menschen und den Standort erfolgreich zu führen, ist der eigentliche Motor unseres Erfolgs.

Wir glauben, dass jeder ein Lächeln verdient, das er liebt. Wir sind IMPRESS, die größte Kette digitaler Kieferorthopädie-Kliniken in Europa. Wir revolutionieren die unsichtbare Kieferorthopädie und schenken Menschen ein Lächeln. Unsere einzigartige Kombination aus medizinischer Expertise und Digitalisierung hat uns die Anerkennung von Forbes als eines der am schnellsten wachsenden HealthTech-Unternehmen eingebracht. Gegründet 2019 in Barcelona, sind wir mittlerweile in 10 Ländern mit über 110 Standorten vertreten und bieten erstklassige Versorgung und modernste Technologie.

Was wir bieten

• Vergütung: Attraktives Vergütungspaket, einschließlich eines festen Anteils, eines leistungsabhängigen Bonusmodells und eines Vollzeitvertrags (40 Stunden/Woche).
• Umfeld: Moderne, schön gestaltete Kliniken mit hochwertiger Ausstattung.
• Kultur: Dynamisches internationales Team. Wir leben von praktischer Zusammenarbeit, dem unermüdlichen Streben nach Verbesserung und der Feier unserer globalen Erfolge.
• Vorteile: Sonderrabatte und Vorteile für Behandlungen, Aligner und Produkte.
• Wachstum: Umfassende Schulungsprogramme zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung und Ihres Wachstums.
• Karriereentwicklung: Dynamisches, einzigartiges und schnelllebiges Umfeld mit langfristigen Karrierechancen.
• Reiseunterstützung: Wir haben eine Reiseunterstützungsrichtlinie und ein Erstattungssystem für erforderliche Besuche in anderen Klinikstandorten.

Ihr Beitrag zum Erfolg

• Operative Leitung: Sie verwalten die Gesamtleistung Ihrer zugewiesenen Klinik und leiten ein Team aus Kieferorthopäden, Zahnärzten, Zahnarzthelfern und Vertriebsassistenten.
• Leistungsmanagement: Sie überwachen die täglichen/wöchentlichen Verkaufsziele und Konversionsraten für das gesamte Team, um sicherzustellen, dass die KPIs erreicht werden.
• Patientenbeziehung: Bauen Sie authentische Beziehungen zu Patienten auf und kümmern Sie sich um Eskalationen, um einen ausgezeichneten NPS (Net Promoter Score) zu gewährleisten.
• Personalwesen und Teamentwicklung: Beaufsichtigen Sie die Personalbeschaffung, Schulung und Schichtplanung und geben Sie regelmäßig Feedback, um die Leistungsfähigkeit des Teams zu steigern.
• Prozesskonformität: Stellen Sie die strikte Einhaltung von Verkaufsprotokollen, Nachverfolgungsverfahren und medizinischen Hygienestandards sicher.
• Markenbotschafter: Nehmen Sie an Marketingaktivitäten teil, empfangen Sie Influencer und unterstützen Sie Social-Media-Inhalte, um die Sichtbarkeit der Klinik zu erhöhen.
• Budgetverantwortung: Analysieren Sie die Ergebnisse der Klinik und setzen Sie datengestützte Verbesserungspläne um, um die Effizienz und den Umsatz zu maximieren.

Anforderungen

• Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Führungsposition. Erfahrung im Bereich Zahnmedizin ist von Vorteil.
• Profil: Eine starke Führungskraft mit nachweisbaren Erfolgen bei der Erreichung von Verkaufszielen und der Leitung vielfältiger Teams.
• “Hands-on”-Mentalität: Eine proaktive, neugierige und zielorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
• Analytische Fähigkeiten: Sehr gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets zur Leistungsüberwachung und Verwaltung von Klinikbudgets.
• Sprachkenntnisse: Professionelle Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind unerlässlich, um sowohl lokale Abläufe als auch internationale Stakeholder effektiv zu managen.
• Fokus auf Exzellenz: Ausgeprägtes Auge fürs Detail in Bezug auf das Erscheinungsbild der Klinik und erstklassigen Kundenservice.

Bei Impress leben wir eine Kultur der Inklusion und Vielfalt. Wir schätzen die individuellen Stärken, Ansichten und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden und ermutigen alle Kandidatinnen und Kandidaten, sich zu bewerben – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Nationalität, Behinderung oder anderen Faktoren.