Bei HSF geht es nicht nur um Produkte – es geht um echte Kundenerlebnisse. Wir stehen für Qualität, schnelle Reaktionszeiten und maximale Flexibilität. Unser Anspruch: Jeder Kunde soll sich jederzeit bestens betreut und verstanden fühlen.
Dafür suchen wir dich – eine strukturierte, kommunikative Persönlichkeit, die unseren Vertrieb im Alltag unterstützt und den Unterschied im Kundenkontakt macht.
Responsibilities
- Entgegennahme und freundliche, lösungsorientierte Bearbeitung von Telefonaten
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices im Einklang mit unseren Werten
- Erstellung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Eigenständige telefonische Nachverfolgung kleinerer Angebote
- Unterstützung im Account Management, insbesondere bei der Nachverfolgung von Angeboten
- Erstellung von Versandpapieren und Begleitdokumenten
- Rechnungsstellung und sorgfältige Auftragsabwicklung
- Betreuung und Ausbau von Bestandskunden (Cross-Selling)
Qualifications
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – oder entsprechende praktische Erfahrung
- Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Grundlegende Englischkenntnisse zur einfachen Kommunikation von Vorteil
Benefits
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen – dein Einsatz macht den Unterschied
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Ein wachsendes Unternehmen mit hochwertigen Produkten und starker Nachfrage
- Strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Weiterbildung durch Fortbildungen und Seminare
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein sehr gutes Arbeitsklima
- Moderner Arbeitsplatz in hellen, großzügigen Räumlichkeiten
- Fahrtkostenzuschuss, Team-Bonus sowie kostenlose Getränke & Snacks
Weil du hier nicht nur „unterstützt“, sondern aktiv dazu beiträgst, dass unsere Kunden begeistert sind und gerne mit uns zusammenarbeiten.
Bereit, den Vertrieb im Hintergrund stark zu machen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!