Verkäufer m / w / d 20h

COS; Köln; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein modebewusstes Einzelhandelsunternehmen in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Verkauf. Die Rolle umfasst das Begrüßen der Kunden, Unterstützung beim Verkauf und an der Kasse sowie das Präsentieren der Kollektion. Erwartet werden Kundenorientierung und proaktives Handeln. Teilzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und attraktiven Benefits.

Leistungen

25% Mitarbeiterrabatt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschuss zum Deutschlandticket

Familienservice

Corporate Benefits

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Echtes Interesse an Kunden, um deren Erwartungen zu erfüllen.
• Bereitschaft, sich anzupassen und zu lernen.
• Vorkenntnisse im Kundenservice sind wünschenswert.

Aufgaben

• Kunden begrüßen und besten Service bieten.
• Bearbeitung von Lieferungen und Auffüllen von Lagerbeständen.
• Präsentation der aktuellen Kollektion und Unterstützung an der Kasse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Proaktive Initiative

Neugierde

Zuhören

Ehrlichkeit

Interesse an Mode

Kommunikativ

Lernbereitschaft

Kooperationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter/in im Verkauf

• bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kundinnen und Kunden begrüßt und verkörperst das Herz unserer Marke. Bei uns hast du die Möglichkeit, unseren Kundinnen und Kunden in jeder Hinsicht den besten Service zu bieten. Angefangen mit Verkaufsgesprächen bis hin zur Unterstützung an der Kasse, in der Umkleidekabine und im gesamten Geschäft, trägst du zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei. Zusätzlich umfasst dein Verantwortungsbereich die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen von Lagerbeständen und die Präsentation der aktuellen Kollektion. Deine Rolle ist entscheidend, um für unsere Kundinnen und Kunden einladende Erlebnisse zu schaffen und das Beste unserer Marke zu präsentieren. Mit Herzlichkeit und Begeisterung begleitest du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg und bietest echte Unterstützung sowie proaktiven Service, um sie zu ermutigen und zu inspirieren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du Momente, die von Bedeutung sind. Vorkenntnisse im Kundenservice und Warenkunde sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Qualifikationen

• Kundenorientiert; du hast ein echtes Interesse daran, unsere Kundinnen und Kunden kennenzulernen und ihnen deine Erfahrung sowie ein hohes Serviceniveau zu bieten, das ihren Erwartungen entspricht
• Proaktiv; du nutzt deine Initiative, um unseren Kundinnen und Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen
• Neugierig; du suchst nach Möglichkeiten, alltägliche Prozesse und Routinen zu verbessern und handelst bei Bedarf proaktiv
• Du hörst zu und zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer
• Du bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise
• Du interessierst dich für Mode und Trends
• Du bist kommunikativ, positiv und aufgeschlossen
• Du bist bereit zu lernen und dich anzupassen
• Du bist kooperativ, inklusiv und unterstützt andere

Zusätzliche Informationen

• Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche. Der Vertrag ist unbefristet. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf so schnell wie möglich; aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.

Benefits

• Attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten weltweit. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 %, der für alle Marken unserer H&M-Gruppe in den Filialen und online genutzt werden kann. Zusätzlich sind alle Mitarbeitenden in unser H&M Incentive Programm – HIP – eingeschlossen. Mehr über das Programm erfährst du hier.

• Darüber hinaus erhalten Kolleginnen und Kollegen:
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Familienservice
• Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen

Inklusion & Vielfalt

Wir bei der H&M-Gruppe setzen uns für inklusive, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze ein. Unsere Teams bestehen aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Ideen. Eine vielfältige Belegschaft fördert innovative Lösungen und einen respektvollen Umgang. Alle Diversitätsdimensionen werden in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber

werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.