Verkäufer & Berater von Foto-Equipment (m/w/d) im Fotohandel (Online/Filiale Bochum)

FOTO HAMER / ZIELFOTO; Bochum; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Fotohandel in Bochum sucht neue Mitarbeiter für den Kundenkontakt im Verkauf. Du arbeitest eng mit dem E-Commerce Team zusammen und berätst Kunden in unserem Geschäft sowie online. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Fotofachhandel oder E-Commerce. Attraktives Gehalt und flexible Arbeitsmodelle werden angeboten. Bewerbungen sind ab sofort möglich.

Leistungen

Moderner Arbeitsplatz im Szeneviertel Bermuda Dreieck

Unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto-Equipment

Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption

Qualifikationen

• Erfahrung im Fotofachhandel oder verwandten Branchen.
• Technikaffinität und Vertrautheit mit E-Commerce Prozessen.
• Freundliche, kompetente, kundenorientierte Art.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle im Kundenkontakt für Verkauf und Beratung.
• Eigenverantwortliche Überwachung von Bestellungen und Informationen.
• Zusammenarbeit mit E-Commerce und Marketing-Teams.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technikaffinität

Eigenverantwortung

Ausbildung

E-Commerce Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Über uns

UNSERE REISE

Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht.

Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir zuletzt mit GEARFLIX erfolgreich die Sharing-Economy in die Fotoszene integriert haben, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im Verbund mit kraftvollen Partnern DIE Social-Commerce-Plattform der Foto-Szene.

ZIELFOTO begleitet zukünftig jeden, der die Fotografie liebt. Vielen ist ZIELFOTO als Magazin ein Begriff, wir schaffen nun eine ganze Online-Welt für Fotografie. Hier teilen wir nicht nur unsere Emotionen, sondern auch tägliche News, handfeste Meinungen und faire Reviews zu allem, was die Fotografie bewegt.

Egal ob der Kunde sich gerade über die neuesten Foto-Trends informieren will oder auf der Suche nach einer gezielten Kaufberatung ist – wir kreieren eine neue Destination hierfür.

Aufgaben

• Du startest mit einer Kennenlernphase, in der alle Tätigkeiten "On the Job" erlernt werden. Deine zukünftigen Kollegen führen dich gerne in die Materie ein.
• Du bist die erste Anlaufstelle im Kundenkontakt, sei es in unserem Stammhaus in Bochum, als auch über Telefon, WhatsApp und E-Mail.
• Du agierst eigenverantwortlich bei Lieferanten-Bestellungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets über Preise & Lieferzeiten informiert bleiben.
• Diese Stellenbeschreibung kann sowohl mit den Schwerpunkten (1) auf den lokalen Verkauf als auch (2) auf den Online-Verkauf mit einer weitgehenden Bürotätigkeit ausgelegt werden - je nach persönlicher Neigung und Interesse.
• Gemeinsam mit unserem großartigen Serviceteam übernimmst Du die Beratung & Auftragsbearbeitung von Kundenanfragen, Onlinebestellungen & Rücksendungen.
• Du arbeitest eng mit unserem E-Commerce Service Team als auch dem Online Marketing Team zusammen.

Qualifikation

Du bist idealerweise... (gilt nur bedingt für Quereinsteiger)

• schon im Fotofachhandel oder verwandten Branchen tätig.
• versiert im Umgang mit Technik und idealerweise bereits mit E-Commerce Prozessen vertraut.
• immer kundenorientiert und Du wirst aufgrund Deiner freundlichen und kompetenten Art geschätzt.
• eine Person mit einer unternehmerischen Arbeitseinstellung, eigenständig motiviert und Du gehst verantwortungsvoll mit Freiheiten um.
• entweder über eine E-Commerce Ausbildung oder als Autodidakt zu den Fähigkeiten gekommen, die geschilderten Aufgaben zu meistern.

Benefits

• Moderner Arbeitsplatz? Na klar, direkt im Bochumer Szeneviertel Bermuda Dreieck. Im Herzen des schönen Ruhrgebiets, das auch „Stadt der Städte“ genannt wird. Moderne Büroräume & die neueste Technik unterstützen Dich beim Arbeiten.

• Altersstruktur? Von „kurz vor Führerschein“ bis „kurz vor Rente“ ist bereits alles an Bord.

• Tellerrand? Gibt’s nicht. Du blickst nicht nur auf andere Aufgabenbereiche, Du wirst ein Teil davon. Mix & Match dieser und anderer veröffentlichten Stellen ist möglich.

• Abwechslungsreich? In jedem Fall, denn unser Gesamtteam verantwortet mehrere eigene Online-Angebote und Webseiten. Schwerpunkt dieser Optionen ist ZIELFOTO in direkter Zusammenarbeit mit dem Team Wiesner.

• Fest oder Freelancer? Für die hier genannten Stellen suchen wir vorrangig feste neue Teammitglieder in Vollzeit.

• Vergütung? Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.

• Sonstige Benefits? Na sicher, zum Beispiel unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto-Equipment

• Alle Stellen sind ab sofort zu besetzen und solange vakant, bis sie hier nicht mehr veröffentlicht werden.

Bitte richte Deine Bewerbung inkl. Verfügbarkeit & Gehaltsvorstellung (Anhänge bitte nur in einem einzelnen PDF-Dokument) direkt per E-Mail an Marius Hamer. Die Bewerbung sollte idealerweise über die Plattform "Join" erfolgen. Die Entscheidung zwischen "Du" oder "Sie" überlassen wir gerne Dir bzw. Ihnen.