UX Researcher (gn)

TN Germany; Düsseldorf; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten UX-Forscher, der die Nutzererfahrungen durch qualitative und quantitative Forschung verbessern möchte. In dieser spannenden Rolle werden Sie eng mit Produktmanagern, Entwicklern und Designern zusammenarbeiten, um innovative Lösungen zu entwickeln. Sie haben die Möglichkeit, an der Gestaltung der Benutzererfahrung für Softwareanwendungen mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Fitness- und Wellnessangebote

Fahrrad-Leasing

Privat nutzbare Leasing-Angebote

Leckeres Mittagessen

Mitarbeiterveranstaltungen

Attraktive Rabatte und Gutscheine

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in relevantem Fachbereich.
• Nachgewiesene Erfahrung in der UX-Forschung.

Aufgaben

• Untersuche Nutzerbedürfnisse mittels qualitativer und quantitativer Forschung.
• Analysiere Benutzerdaten zur Verbesserung der User Experience.

Kenntnisse

UX-Forschung

Analytische Kompetenzen

Präsentationsfähigkeit

Forschungstools

Interdisziplinäre Teamarbeit

Ausbildung

Studium in Psychologie

Human-Computer Interaction

Sozialwissenschaften

Tools

Urban Sports Club

JobRad

Jobbeschreibung

Vollzeit | Düsseldorf, Deutschland | Mit Berufserfahrung

Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit mehr als 1.000 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neuste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten. Gemeinsam mit CE´s firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision:

Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair
ersetzt bekommen.

Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil von ControlExpert!

Standort: Langenfeld

Das erwartet dich bei uns:

• Untersuche die Nutzerbedürfnisse und -verhaltensweisen mittels qualitativer und quantitativer Forschung, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Softwareanwendungen
• Analysiere Benutzerdaten und Feedback, um Potenziale zur Verbesserung der User Experience zu identifizieren
• Kooperiere eng mit unseren Produktmanagern, Entwicklern und Designern, um Forschungsergebnisse in praktische Lösungen umzusetzen
• Erarbeite detaillierte Personas sowie User Journeys und Nutzungsszenarien, um ein umfassendes Verständnis für die Zielgruppe zu schaffen
• Organisiere und moderiere Workshops und Feedback-Sessions mit Endkunden und internen Nutzern
• Stärke und optimiere fortlaufend unsere Research-Methoden für eine innovative und zukunftsorientierte Entwicklung

Das wünschen wir uns von dir:

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich (z.B. Psychologie, Human-Computer Interaction, Sozialwissenschaften) und/oder vertiefte Kenntnisse im Bereich User Research
• Fachkenntnisse & Know-how: Nachgewiesene Erfahrung in der UX-Forschung, idealerweise im Bereich der Softwareanwendungen
• Persönlichkeit & Arbeitsweise: Starke Präsentationsfähigkeit für komplexe Daten, ausgeprägte analytische Kompetenzen, Vertrautheit mit Forschungstools und teamorientierte Arbeitsweise in interdisziplinären Teams
• Sprache: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf kannst du dich freuen:

Du möchtest unsere Benefits auf einen Blick? Klick hier!

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit bis zu 60% Homeoffice
• Fitness- und Wellnessangebote über Urban Sports Club
• Fahrrad-Leasing über JobRad
• Privat nutzbare Leasing-Angebote für neueste Technik-Geräte
• Leckeres und preiswertesMittagessen aus unserer firmeneigenen Küche
• Vielfältige Mitarbeiterveranstaltungen wie DigiTalk, Sport- und Teamevents
• Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und Gutscheine

Sende uns Lebenslauf und Zeugnisse schnell und einfach über den "Jetzt BEWERBEN"-Button. Ein Anschreiben benötigen wir nicht. Wir lernen dich lieber persönlich im Gespräch kennen!

Wir freuen uns auf dich! Hast du Fragen?

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