Unterstützung im Qualitätsmanagement und HR-Bereich - ✍️-☝️ / Joobz

Kreatif Multimedia GmbH; Altenkirchen-Flammersfeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes 5-Sterne-Hotel in Südtirol sucht einen empathischen und kommunikativen Teamplayer für das Qualitätsmanagement und HR. In dieser spannenden Rolle tragen Sie dazu bei, dass sowohl Gäste als auch Mitarbeiter sich wohlfühlen. Ihre Aufgaben umfassen die Qualitätskontrolle, die Unterstützung im Recruiting und die Schulung des Personals in Bezug auf Standards. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem angenehmen Arbeitsumfeld bietet diese Position zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service und ein Gespür für Qualität haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Einführungsphase

5-Tage Woche

Offene Zusammenarbeit mit Management

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zahlreiche Benefits

Qualifikationen

• Affinität in der Arbeit mit Menschen und starke Kommunikationsfähigkeit.
• Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil.

Aufgaben

• Qualitätskontrolle im Hotel und Schulung der Mitarbeiter.
• Unterstützung im Recruiting und Mitarbeiterbetreuung vor Ort.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Organisationsfähigkeit

Aufmerksamkeit für Details

Teamfähigkeit

Ausbildung

Erfahrung in der Hotellerie

Gute Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache

Gute Kenntnisse der englischen Sprache

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Wir suchen einen MITDENKER…
…im Qualitätsmanagement und HR-Bereich

2022 haben wir als erstes Hotel in Südtirol die Zertifizierung „AUSGEZEICHNETER ARBEITSPLATZ IM TOURISMUS“ erhalten. Das bedeutet, der Lindenhof gehört zu den begehrtesten Arbeitsplätzen des Landes. Dieser Status wird jährlich überprüft und auch für 2024 erneut bestätigt.

Wir haben den Anspruch, eines der besten 5* Hotels in Südtirol zu sein. Mit deiner Unterstützung und Expertise trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste und Mitarbeitenden bei uns rundum wohlfühlen.

DU bist:

• empathisch und smart
• kommunikativ und selbstsicher
• freundlich und herzlich
• zielstrebig und professionell
• flexibel und neugierig
• teamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innen

DU hast:

• eine große Affinität in der Arbeit mit Menschen
• eine starke Kommunikationsfähigkeit
• ein Gespür für Qualität und Sauberkeit
• ein gepflegtes und positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• eine hohe Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Aufmerksamkeit für Details
• Organisationsfähigkeit und Struktur
• Verantwortungsbewusstsein
• idealerweise bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position oder in der Hotellerie (von Vorteil)
• gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
• einen sicheren Umgang am PC

Deine AUFGABEN sind:

• Qualitätskontrolle im Hotel
  • Unterstützung und Überwachung der verschiedenen Bereiche in der Einteilung der Prozesse/Arbeitsabläufe lt. Qualitätshandbücher
  • Definition und Entwicklung von weiteren Qualitätsstandards
  • Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf Qualitätsstandards und -verfahren zusammen mit dem jeweiligen Teamleiter
  • starke Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
• HR-Bereich
  • Unterstützung im Bereich Recruiting
  • Mitarbeiterbetreuung vor Ort
  • Qualitätskontrolle (Bsp. Mitarbeiterkleidung)

DICH erwartet:

• ein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber)
• entsprechende Einführungsphase
• flexible Arbeitszeiten nach der entsprechenden Anlernzeit
• 5-Tage Woche in Voll- oder Teilzeit
• eine offene Zusammenarbeit mit dem Management
• große Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• zahlreiche Benefits

Der Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltes und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen. Daher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen.