Trainee (w / m / d) Software Support & SaaS Engineer / DevOps Engineer

Jenoptik AG; Monheim; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche sucht einen DevOps Engineer in einem einjährigen Trainee-Programm. Die Position umfasst die Bearbeitung von Support-Anfragen, Fehlerdiagnosen und die Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungen. Bieten Sie eine intensive Einarbeitung, moderne Arbeitsplätze und schätzen Sie Teamarbeit und Verantwortung.

Leistungen

Intensive Einarbeitung und abwechslungsreiche Tätigkeit

Teilweise Home-Office-Möglichkeit

Moderne Räumlichkeiten

Firmeneigener kostenloser Parkplatz

Firmenkantine und Teeküchen

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Kenntnisse im Bereich DevOps, Azure und SaaS Support wünschenswert.
• Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von 1st / 2nd / 3rd Level Support Anfragen.
• Eigenständige Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen.
• Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungen im DevOps Team.

Kenntnisse

DevOps

Azure

SaaS Support

ITIL

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Teamarbeit

Kundenorientierung

Lernbereitschaft

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

• Bearbeitung der 1st / 2nd / 3rd Level Support Anfragen in Bezug auf unsere Software-Applikationen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Applikationssupport für Cloud und On-Premise Applikationen
• Eigenständige Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen unter Berücksichtigung der Servicelevels
• Arbeit als DevOps Engineer im DevOps Team mit Focus auf Operations (Installationen, Konfigurationen und Support)
• Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungen
• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik
• Kenntnisse im Bereich DevOps, Azure, SaaS Support, ITIL wünschenswert
• Ausgeprägte Bereitschaft Neues zu erlernen
• Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie eine starke Kundenorientierung
• Freude an der Arbeit im Team und einer Schnittstellenintensiven Zusammenarbeit
• Offenes Mindset und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Internationale Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot :

• Auf ein Jahr befristete Trainee-Stelle
• Intensive Einarbeitung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Moderne Räumlichkeiten mit höhenverstellbaren Schreibtischen und hochwertiger IT-Ausstattung (2-Monitore, Headset, etc.)
• Teilweise Home-Office-Möglichkeit nach erfolgter Einarbeitung
• Firmeneigener kostenloser Parkplatz sowie eine gute ÖPNV-Anbindung
• Firmenkantine und Teeküchen
• Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kollegialen und freundlichen Team
• Hohe Wertschätzung auf allen Ebenen und kollegiales Betriebsklima und eine DUZ-Kultur

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