Trainee UX & Conversion Optimierung (m/w/d)

webnetz; Lüneburg; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Job summary

webnetz sucht motivierte Talente für ein Traineeship im Bereich UX-Analyse. Du lernst, digitale Angebote aus Nutzersicht zu analysieren, Daten und psychologische Grundlagen zu verbinden und konkrete Verbesserungen zu entwickeln.

Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen arbeitest du an Kundenprojekten und übernimmst schrittweise eigene Aufgaben und Verantwortung. Zu deinen Aufgaben gehört das Verstehen von Zielgruppen, das Analysieren von Websites, das Auswerten von Nutzungsverhalten mit Tools wie

Qualifications

• Interesse daran, wie Nutzer Websites verwenden und Ziele erreichen.
• Grundlegendes Verständnis von UX-Methoden und Conversion-Optimierung von Websites.
• Erste Einblicke in Webanalyse-Tools und Nutzungsdaten.

Responsibilities

• Nutzer & Zielgruppen verstehen und Bedürfnisse der Nutzer erkennen.
• Websites analysieren hinsichtlich Verständlichkeit, Navigation, Inhalte und Formulare.
• Nutzungsverhalten auswerten anhand von Webanalyse-Daten.
• Verbesserungen ableiten und mit dem Team besprechen.
• Ideen visualisieren, z. B. mit Wireframes in Figma.
• Kundenberatung kennenlernen und an Präsentationen arbeiten.
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Organisation von Aufgaben.

Skills

Zielgruppenverständnis

UX-Grundlagen

Datenanalyse

Kommunikation

Tools

Google Analytics 4

Matomo

Hotjar

Mouseflow

Job description

Was genau sollst du bei uns machen?

Du möchtest verstehen, wie Menschen Websites nutzen und was ihnen dabei hilft, ihr Ziel zu erreichen? In unserem Traineeship lernst du, digitale Angebote aus Nutzersicht zu analysieren und konkrete Verbesserungen zu entwickeln. Dabei verbindest du Daten, psychologische Grundlagen und gestalterische Überlegungen. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen arbeitest du an Kundenprojekten und übernimmst Schritt für Schritt eigene Aufgaben und Verantwortung.

Was genau sollst du bei uns machen?

Du möchtest verstehen, wie Menschen Websites nutzen und was ihnen dabei hilft, ihr Ziel zu erreichen? In unserem Traineeship lernst du, digitale Angebote aus Nutzersicht zu analysieren und konkrete Verbesserungen zu entwickeln. Dabei verbindest du Daten, psychologische Grundlagen und gestalterische Überlegungen. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen arbeitest du an Kundenprojekten und übernimmst Schritt für Schritt eigene Aufgaben und Verantwortung.

Deine Aufgaben Im Überblick

• Nutzer & Zielgruppen verstehen: Du lernst, dich in unterschiedliche Zielgruppen hineinzuversetzen und ihre Bedürfnisse, Erwartungen und möglichen Hürden bei der Nutzung einer Website zu erkennen.
• Websites analysieren: Du untersuchst gemeinsam mit dem Team, wie verständlich und nutzerfreundlich Websites aufgebaut sind. Dabei betrachtest du beispielsweise Navigation, Inhalte, Formulare und wichtige Schritte auf dem Weg zur Anfrage oder zum Kauf.
• Nutzungsverhalten auswerten: Du lernst, Daten aus Webanalyse-Tools wie Google Analytics 4 oder Matomo sowie Erkenntnisse aus Tools wie Hotjar oder Mouseflow einzuordnen.
• Verbesserungen entwickeln: Du leitest aus deinen Beobachtungen erste Empfehlungen für User Experience und Conversion-Optimierung ab und besprichst sie mit erfahrenen Kollegen.
• Ideen visualisieren: Du bereitest deine Vorschläge verständlich auf und lernst, mit Figma Wireframes zu erstellen, die Aufbau und Funktionen einer Seite veranschaulichen.
• Kundenberatung kennenlernen: Du begleitest Kundentermine, bereitest Ergebnisse vor und übernimmst mit wachsender Erfahrung eigene Teile von Präsentationen und Beratungsgesprächen.
• Zusammenarbeit & Organisation: Du arbeitest mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und lernst, mehrere Aufgaben und Projekte zuverlässig zu organisieren.

Das wünschen wir uns von dir!

• Du interessierst dich dafür, wie Menschen digitale Angebote wahrnehmen, Entscheidungen treffen und sich auf Websites bewegen.
• Du möchtest lernen, wie sich psychologische Grundlagen und Methoden zur Verbesserung von Websites einsetzen lassen.
• Du bringst eine passende Grundlage mit, beispielsweise aus einem Studium, einer Ausbildung oder eigenen Projekten in Psychologie, Medien, Marketing, Design oder einem vergleichbaren Bereich. Auch ein Quereinstieg ist möglich.
• Erste Einblicke in UX, Webanalyse, Website-Konzeption oder Conversion-Optimierung sind ein Plus.
• Du arbeitest dich gerne in Daten und neue Fragestellungen ein und möchtest verstehen, was hinter einem beobachteten Verhalten steckt.
• Du kannst deine Gedanken verständlich erklären, hörst aufmerksam zu und gehst offen auf Kunden und Kollegen zu.
• Du möchtest im Agenturumfeld arbeiten und hast Freude daran, dich mit unterschiedlichen Kunden, Branchen und Anforderungen auseinanderzusetzen.
• Du organisierst deine Aufgaben sorgfältig, übernimmst Verantwortung und holst dir bei Fragen gezielt Unterstützung.
• Du bringst Lernbereitschaft mit, nimmst Feedback an und hast den Anspruch, deine Arbeit kontinuierlich zu verbessern.