Touristikfachkraft im Servicecenter m/w/d

LMX Touristik GmbH; Leipzig; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Die LMX Touristik GmbH sucht eine Touristikfachkraft im Servicecenter in Leipzig. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Buchungen und die Betreuung von Kunden sowie Reisebüropartnern. Voraussetzungen sind eine Ausbildung im Tourismusbereich, gute Umgangsformen und Teamgeist. Sie arbeiten in einem modernen Büro und unterstützen ein dynamisches Team bei der Erstellung individueller Reiseangebote. Bewerbungen sind per E-Mail oder Post willkommen.

Qualifications

• Ausbildung im Bereich Touristik, idealerweise mit praktischen Erfahrungen.
• Freude an selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise.
• Fähigkeit, auch in stressigen Zeiten kundenorientiert zu arbeiten.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Buchungen.
• Betreuung von Kunden und Reisebüropartnern telefonisch und per E-Mail.
• Buchung zusätzlicher Leistungen nach Bedarf.
• Erstellung individueller Reiseangebote.
• Zusammenarbeit mit Kollegen aus der Produkt- und Flugabteilung.

Skills

Gute Umgangsformen

Redegewandtheit

Gute Englischkenntnisse

Teamgeist

Education

Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Tourismuskauffrau/-mann

Job description

Touristikfachkraft im Servicecenter m/w/d

Die LMX Touristik GmbH ist Pionier und zugleich einer der erfolgreichsten online‑basierten dynamischen Reiseveranstalter in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Nähe der Neuen Messe in Leipzig. Außerdem betreiben wir die bekannte Südostasien‑Fernreisemarke „SunTrips“ mit einem Team am Standort Berlin. Gemeinsam mit Dir möchten wir noch erfolgreicher werden und unser Service‑Team erweitern. Wir suchen für unser modernes Büro in Leipzig einen Mitarbeiter für unser Servicecenter.

Ihr Tagesgeschäft

• Du bearbeitest unsere eingehenden Buchungen.
• Als kompetenter Ansprechpartner betreust Du unsere Kunden und Reisebüropartner telefonisch und per Email.
• Fehlt etwas? Dann buchst Du einfach die gewünschten Zusatzleistungen hinzu.
• Gern hilfst Du unseren Reisebüropartnern bei der Buchung und erstellst auch individuelle Reiseangebote.
• Du arbeitest eng mit unseren Kollegen aus der Produkt‑ und Flugabteilung zusammen.

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau bzw. Tourismuskauffrau/-mann und hast Dein Wissen idealerweise schon in der Praxis vertiefen können.
• Du überzeugst mit guten Umgangsformen, Redegewandtheit und guten Englischkenntnissen.
• Du hast Spaß an einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
• Du bringst Teamgeist mit und behältst auch in turbulenten Zeiten die Freude an der Betreuung unserer Kunden.

Haben wir Dich angesprochen und hast Du Interesse an einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen und motivierten Team?

Dann schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Deinem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung per E‑Mail oder per Post.