Touristic & Flights Manager (all gender) Coordination Stammdaten

TUI; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TUI Cruises sucht einen Touristic & Flights Manager für die Marke Mein Schiff in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für das Key Account Management zu Airlines, die Pflege von Passagierdaten und die Entwicklung von Reservierungssystemen. Freuen Sie sich auf eine flexible Arbeitszeitkultur, attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitkultur mit Mobile-Office-Tagen

Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung

Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten

Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket

Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Produktmanagement oder Reservierung wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse in Veranstalter-Reservierungssystemen.
• Motivation, sich mit den touristischen Aspekten des Kreuzfahrtprodukts auseinanderzusetzen.

Aufgaben

• Key Account Management zu Airlines und Pflege von Sonderleistungen.
• Meldung und Kontrolle der Passagierdaten an Leistungsträger.
• Entwicklung und Implementierung von Stammdatenkonzepten.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationskompetenz

Flexibilität

Eigenverantwortung

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Bereich Touristik, Marketing oder Wirtschaft

Tools

DaVinci

MS Office

Jobbeschreibung

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 sowie die Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiterer Schiffsneubau geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

Touristic & Flights Manager (all gender) für die Marke Mein Schiff

WAS DICH ERWARTET

• Key Account Management zu Airlines, Abstimmung und Pflege von Sonderleistungen (Sitzplatzreservierungen etc.)
• Meldung und Kontrolle der Passagierdaten an Leistungsträger und Kommunikation der Änderungen an alle betroffenen Fachabteilungen
• Pflege der airlinebezogenen Daten in allen Systemen
• Entwicklung und Implementierung von Stammdatenkonzepten sowie Bearbeitung von Neuanforderungen und Projekten zur Weiterentwicklung des Reservierungssystems
• Erstellung und Pflege von Stammdaten, insbesondere zu An- und Abreisen, Versicherungen, Schiffsleistungen und Systemgrundlagen
• Durchführung von Tests zu Buchungen und Stammdaten bei Release-Wechseln oder Neuanforderungen

WONACH WIR SUCHEN

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Touristik, Marketing oder Wirtschaft
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Produktmanagement oder Reservierung in einem touristischen Unternehmen
• Fundierte Kenntnisse in Veranstalter-Reservierungssystemen (idealerweise DaVinci)
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und zu verstehen
• Hohe Motivation und Interesse, sich intensiv mit den touristischen Aspekten des Kreuzfahrtprodukts auseinanderzusetzen
• Selbstständige, eigenverantwortliche und unternehmerische Denkweise sowie Handlungsweise
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Flexibilität und Interesse an der Optimierung digitaler Prozesse
• Teamfähigkeit und eine hohe Kommunikationskompetenz
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an [e-mail]. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.