Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) in Vollzeit

Ecco Reisen; Hannover; Hybrid; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Spannende Aufgaben

Motiviertes Team

Job summary

Ecco-Reisen GmbH in Hannover sucht zur Verstärkung der Produktabteilung einen Junior Product Manager (m/w/d) in Vollzeit. Du unterstützt die Produktabteilung bei der Erstellung von Reiseangeboten, Preisvergleichen und der Betreuung von Kunden sowie Reisebüropartnern.

Die Rolle umfasst Buchungsbearbeitung, Rechnungsstellung sowie die Aktualisierung von Reservierungsdaten. Du bringst eine abgeschlossene touristische Ausbildung mit, arbeitest selbstständig und strukturiert und verfügst über gute

Qualifications

• Abschluss touristische Ausbildung.
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Outlook und Excel.
• Englischkenntnisse erforderlich.
• Freude am Umgang mit Kunden und Reisebüropartnern.
• Kenntnisse in touristischen Buchungs- und Reservierungssystemen, z. B. Amadeus, Sabre, Traffics, Bistro Portal sind von Vorteil.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung unserer Kunden.
• Betreuung unserer Reisebüroagenturen bei Fragen und Anliegen.
• Erstellung von Reiseangeboten und Preisvergleichen.
• Bearbeitung und Bestätigung von Buchungen inklusive Rechnungserstellung und Versand der Reiseunterlagen.
• Bearbeitung der eingehenden E-Mails und des allgemeinen Schriftverkehrs.
• Pflege und Aktualisierung von Buchungsdaten in den Reservierungssystemen.
• Bearbeitung von Flugzeiten- und Streckenänderungen, Stornierungen und Umbuchungen.
• Kontrolle von Rechnungen und offenen Posten sowie Nachverfolgung ausstehender Zahlungen.
• Kommunikation mit Leistungsträgern.

Skills

Kundenbetreuung

Organisierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Education

Touristische Ausbildung

Tools

Amadeus

Excel

Outlook

Job description

Ecco-Reisen GmbH ist ein klassischer Reiseveranstalter mit Sitz in Hannover. Wir suchen motivierte

Kolleginnen und Kollegen mit Blick für das Naheliegende und Begeisterung für die Ferne.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Junior Product Manager (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung

der Produktabteilung.

Deine Aufgaben:

• Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Betreuung unserer Reisebüroagenturen bei Fragen und Anliegen
• Erstellung von Reiseangeboten und Preisvergleichen
• Bearbeitung und Bestätigung von Buchungen inklusive Rechnungserstellung und Versand der Reiseunterlagen
• Bearbeitung der eingehenden E-Mails und des allgemeinen Schriftverkehrs
• Pflege und Aktualisierung von Buchungsdaten in den Reservierungssystemen
• Bearbeitung von Flugzeiten- und Streckenänderungen, Stornierungen und Umbuchungen
• Kontrolle von Rechnungen und offenen Posten sowie Nachverfolgung ausstehender Zahlungen
• Kommunikation mit Leistungsträgern und

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene touristische Ausbildung
• Eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Outlook und Excel
• Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Kunden und Reisebüropartnern
• Kenntnisse in touristischen Buchungs- und Reservierungssystemen, z. B. Amadeus, WBS BLANK, Traffics, Sabre Merlin, myJACK oder Bistro Portal, sind von Vorteil.

Das bieten wir Dir:

• Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Vielfältige und spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Interessantes Aufgabenfeld & motivierendes Team

Deine Ansprechpartnerin ist Frau Nigar Yazgan.