Top Job in Nordhorn: Call-Center-Agent (m/w/d) im Bankwesen

TN Germany; Nordhorn; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht engagierte Call-Center-Agenten, die bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. In dieser Rolle wirst du die Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankwesen übernehmen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und hast die Chance auf eine hervorragende Übernahme durch den Kunden. Mit einem übertariflichen Stundenlohn und zusätzlichen Schichtzulagen ist dies eine attraktive Möglichkeit, deine Karriere im Kundenservice voranzutreiben. Wenn du eine Leidenschaft für den Kundenkontakt hast und in einem unterstützenden Team arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Übertariflicher Stundenlohn

Jahressonderzahlungen

Fahrdienst zur Arbeit

Umfassende Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
• Fähigkeit, sich in neue Software und Systeme einzuarbeiten.

Aufgaben

• Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen im Bankwesen.
• Support der Bestandskunden im Online-Banking.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Computerkenntnisse

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Top Job in Nordhorn: Call-Center-Agent (m/w/d) im Bankwesen, Nordhorn

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was solltest Du als Call-Center-Agent (m/w/d) mitbringen?

• Ob als erfahrener Call-Center-Agent (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) auf der Suche nach einer neuen Herausforderung; bei uns bist Du herzlich willkommen
• Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software und Systeme einzuarbeiten, bringst Du mit
• Du hast hervorragende verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Dein Auftreten am Telefon ist freundlich und professionell
• Das Arbeiten in Schichten zu den Öffnungszeiten der
• Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden hineinzuversetzen, runden Dein Profil als Call-Center-Agent (m/w/d) ab

Was erwartet Dich als Call-Center-Agent (m/w/d)?

• Du übernimmst als Call-Center-Agent (m/w/d) die Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen im Bankwesen
• Die Erfassung von Stamm- und Bewegungsdaten
• Support der Bestandskunden im Online-Banking
• Des Weiteren fällt die Bearbeitung von E-Mails in Deinen Tätigkeitsbereich als Call-Center-Agent (m/w/d)

Warum gerade wir?

• Übertariflicher Stundenlohn ab 14,00 € plus Schichtzulagen
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess