Texter für Gästekommunikation (m/w/d/k.A.)

PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG; Eckdorf; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG sucht kreative Texterinnen und Texter für die Gästekommunikation. Sie sind die Stimme unseres digitalen Marketings, entwickeln starke Geschichten und treffsichere Botschaften, die zur Guest Journey passen.

Sie schreiben Newsletter, CRM-Mails und Website-Content, arbeiten eng mit dem Marketing-Team sowie weiteren Abteilungen zusammen und setzen datenbasierte Optimierung um, um Inhalte zu informieren, zu konvertieren und Begeisterung zu wecken.

Qualifications

• Fundierte Berufserfahrung im Schreiben und Konzipieren von Texten.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf hohem Niveau; gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Starke Markenkommunikation und Storytelling-Kompetenz.
• Hohe Digitalkompetenz und Affinität zu datengetriebenen Optimierungen.
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.

Responsibilities

• Du bist die Stimme unserer digitalen Gästekommunikation entlang der Guest Journey.
• Du entwickelst Newsletter-, CRM-Mailings und Website-Content.
• Du konzipierst zielgruppenspezifische Inhalte und setzt diese eigenständig um.
• Du vernetzt Inhalte über digitale Kanäle und sorgst für konsistente Markenkommunikation.
• Du nutzt Daten, um Learnings abzuleiten und Inhalte zu optimieren.

Skills

Copywriting

Storytelling

Content Marketing

Brand voice

CRM tools

Tools

CRM systems

Newsletter tools

Job description

Du weißt, wie man mit Sprache echte Vorfreude weckt? Du verbindest klare Information mit großer Emotion und erreichst damit wiederkehrende Gäste genauso wie Menschen, die unsere Erlebniswelten zum ersten Mal für sich entdecken? Dann werde Teil unseres Marketing-Teams und verleihe der Faszination Phantasialand eine unverwechselbare Stimme!

Das Phantasialand ist mit seinen immersiven Themenwelten, außergewöhnlichen Attraktionen, einzigartigen Erlebnis-Hotels und der Dinnershow Fantissima weit mehr als ein Ausflugsziel. Es ist ein Ort für unvergessliche Kurzurlaube und gemeinsame Erlebnisse. Genau dieses Gefühl möchten wir in jedem Text spürbar machen – und eine Begeisterung schaffen, die vom ersten Impuls an bis weit nach dem Besuch nachwirkt.

Dafür suchen wir dich als Texter für die Gästekommunikation. Eine kreative Persönlichkeit mit Gespür für starke Geschichten, treffsichere Botschaften und den richtigen Ton zur richtigen Zeit.

Was dich bei uns erwartet

Als Teil des Marketing-Teams bist du die Stimme unserer digitalen Gästekommunikation und begleitest unsere Gäste entlang der gesamten Guest Journey. Statt isolierte Texte zu schreiben, gestaltest du durchdachte Kommunikationsmomente: Der inspirierende Newsletter, das zielgenaue CRM-Mailing oder passgenauer Content für unsere Website ... Bei dir treffen kreatives Storytelling und datenbasierte Konzeption aufeinander, um Inhalte zu schaffen, die informieren, konvertieren und sich in jeder Zeile nach Phantasialand anfühlen.

Mach’s phantastisch mit

• kreativem Copywriting: Du schreibst packende und zugleich informative Texte für unsere digitalen Touchpoints und machst die Faszination unserer Erlebniswelten spürbar
• Zielgruppen-Fokus: Du triffst für jedes Thema und jede Plattform die passende Tonalität. Von der emotionalen Inspiration für Kurzurlauber bis zur klaren Service-Information vor dem Themenpark-Besuch
• Konzeption & Umsetzung: Du konzipierst und realisierst zielgruppenspezifische Mailings eigenständig in unseren Systemen
• vernetztem Denken: Du vernetzt Inhalte über digitale Kanäle hinweg und stellst eine konsistente Markenkommunikation entlang der Guest Journey sicher
• datenbasierter Optimierung: Du nutzt Daten als Kompass, leitest Learnings ab und entwickelst Performance und Gästeerlebnis kontinuierlich weiter
• Teamwork: Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team und weiteren Abteilungen zusammen, um Geschichten und Kommunikationsmaßnahmen zu entwickeln, die unsere Marke stärken und unsere Gäste begeistern

Begeistere uns mit

• fundierter Berufserfahrung im Schreiben und Konzipieren von Texten. Du beherrschst pointierte Headlines genauso wie mitreißende Geschichten und strategisches Content Marketing
• großer Leidenschaft für Markenkommunikation und Storytelling, kombiniert mit dem Verständnis für verkaufsorientierte Texte
• einem sicheren Sprachgefühl für unterschiedliche Zielgruppen und Tonalitäten sowie der Fähigkeit, auch komplexe Themen charmant und leicht verständlich auf den Punkt zu bringen
• hoher Digital-Affinität und praktischer Erfahrung im Umgang mit gängigen CRM- oder Newsletter‑Tools
• ausgezeichneten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift. Fortgeschrittene Englischkenntnisse sind von Vorteil
• einer echten Macher‑Mentalität sowie einer strukturierten, zuverlässigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
• ausgeprägtem Teamgeist, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Unsere Welt ist phantastisch, weil die Kreativität dein Zuhause ist