Telesales Agent & Inside Sales (w/m/d)

JR Germany; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Bonn sucht eine zentrale Ansprechperson im Telesales, die die strategische Kundenbetreuung übernimmt und Angebote erstellt. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium abgeschlossen. Wir erwarten Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenorientierung sowie Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV oder SAP S/4HANA. Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten, ein Rund-um-Sorglos-Paket und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung

30 Tage Urlaub

Modern Workplace mit neuestem Technikequipment

Umfassendes Onboarding und individuelle Schulungspläne

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Systemhaus von Vorteil, gerne in der IT-Branche.
• Routine im Umgang mit Microsoft-Office und CRM-Systemen.
• Gesprächsführung über verschiedene Kanäle.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Telesales-Kunden.
• Strategische Kundenbetreuung und interne Schnittstelle zu Fachbereichen.
• Erstellung von Angeboten und Kalkulation.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Ehrgeiz

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abschluss im kaufmännischen Bereich oder vergleichbares Studium

Tools

Microsoft Dynamics NAV

SAP S/4HANA

Microsoft-Office Produkte

Jobbeschreibung

Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Telesales-Kunden. Dass du Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit großschreibst, merkt man schon im ersten Gespräch.
• Du gestaltest die strategische Betreuung unserer Kunden mit, bist die interne Schnittstelle zu Fachbereichen und Herstellerpartner.
• Du bist ein Allrounder, denn du erstellst Angebote, bist für die Kalkulation mitverantwortlich und verwandelst Cross- und Upselling Potenziale gezielt in Vertriebserfolge.
• So kommunizierst du souverän über verschiedene Kanäle und nutzt moderne Sales-Tools und CRM-Systeme zur Pflege und zum Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• In deiner Position übernimmst du auch die Abstimmung zwischen Distributoren und Herstellern zur Angebotserstellung und technischen Vorqualifizierung.
• Nicht zuletzt unterstützt du uns bei der Vorbereitung für Ausschreibungen sowie der Abwicklung von Aufträgen und Rahmenabrufaufträgen.
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbares abgeschlossenes Studium.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. im Systemhaus von Vorteil, gerne in der IT-Branche.
• Routine mit Microsoft-Office Produkten sowie Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV (Navision) oder SAP S/4HANA ERP erwünscht.
• Außerdem überzeugst du uns durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, deine Begeisterung für aktuelle IT-Trends und ein Gespür für die Belange unserer Kunden.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Flexibilität, Ehrgeiz, Verantwortungsbewusstsein und konstruktive Lösungsfindung.
• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung
  mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.