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Telefonistin (m/w/d) - Quereinsteiger - € 1.000 Startprämie*

Infoempregos

Hamburg

Vor Ort

EUR 30.000 - 50.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen
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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater, der Freude an der telefonischen Kundenbetreuung hat. In dieser Position beraten Sie Bestandskunden über neue Produkte und Tarife im Mobil- und Festnetz. Sie sollten freundlich, anpassungsfähig und kommunikativ sein, um den Kunden die besten Lösungen anzubieten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Initiative und Neugier geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem agilen Team arbeiten möchten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

  • Erfahrung in telefonischer Kundenberatung ist von Vorteil.
  • Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Kundenbedürfnisse.

Aufgaben

  • Beratung von Bestandskunden zu neuen Angeboten und Tarifen.
  • Durchführung von Inbound- und Outbound-Gesprächen.

Kenntnisse

Freundlichkeit
Anpassungsfähigkeit
Kommunikation
Initiative
Neugier
Flexibilität
Wettbewerbsfähigkeit
Agilität

Jobbeschreibung

Auftragsbeschreibung:

Telefonische Bestandskundenberatung im Inbound-, Re-Call- und Outbound-Verfahren. Beratung zu neuen Angeboten, Produkten und Tarifen im Mobil- und Festnetz.

Lesen Sie die folgenden Informationen:
Erforderliche Eigenschaften:
  • Freundlichkeit
  • Anpassungsfähigkeit
  • Kommunikation
  • Initiative
  • Neugier
  • Flexibilität
  • Wettbewerbsfähigkeit
  • Agilität
Informationen zu Lebensläufen:

Um sich auf diese Position zu bewerben, erstellen Sie einen hochwertigen Lebenslauf. Unten finden Sie einige Tipps dazu, um einen ausgezeichneten Lebenslauf zu erstellen.

Gehen Sie direkt zum Punkt. Dies ist ein grundlegender Tipp, der von den Kandidaten jedoch häufig übersehen wird; den Lehrplaninhalt nach Themen aufteilen; von den Regeln abweichende Formatierungen vermeiden; einfache Sprache verwenden, aber angemessen sein; Gehaltsforderungen vermeiden; eine sorgfältige Überprüfung durchführen; ehrlich sein!

Informationen zu Ihrem Lebenslauf:

Bitte beachten Sie die Bewerbungsseite, wie man einen Lebenslauf sendet.

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