Telefonist / Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

TN Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 20.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma sucht einen Telefonisten für die Kundenberatung im Bereich der dauerhaften Haarentfernung. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Neukunden und übernimmst die telefonische Erstberatung. Du wirst in einem modernen Arbeitsumfeld arbeiten, in dem flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten geboten werden. Wenn du Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast und dich im Wachstumsmarkt Beauty weiterentwickeln möchtest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich. Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Haarentfernung mit uns!

Leistungen

Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen

Coaching-Programme

Qualifikationen

• Erfahrung im Call Center ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse sind notwendig, eine weitere Sprache ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Neukunden und Durchführung von Erstberatungen am Telefon.
• Terminierung von Beratungsgesprächen und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Verkaufskompetenz

Deutschkenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Telefonist / Mitarbeiter im Call Center (m/w/d), Hanover

hairfree ist deutschlands Marktführer als kosmetisches Dienstleistungsunternehmen für dauerhafte Haarentfernung. Seit über 15 Jahren stehen wir für dauerhaft glatte, schöne und gesunde Haut. Denn an allen hairfree Standorten in Deutschland und in Österreich bieten wir unseren Kunden mit aktuell 300 Mitarbeitern eine dauerhafte Haarentfernung mit innovativer Lichttechnologie an.

Als größter Anbieter für Dauerhafte Haarentfernung in Deutschland führen wir jährlich über 250.000 Behandlungen erfolgreich mit unserer eigensentwickelten INOS Licht-Technologie durch. Auch deshalb sagen immer mehr Menschen: Rasieren war gestern, heute ist hairfree!

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Neukunden und übernimmst die Erstberatung direkt am Telefon.
• Du hast das Lächeln am Telefon und verstehst es, auch unsere Kunden damit zu bezaubern. Kompetent nimmst Du das Anliegen unserer Kunden entgegen und beantwortest ihre Fragen bezüglich unseres innovativen Behandlungssystems.
• Du behältst spielend den Überblick und terminierst Beratungsgespräche passgenau zu den zeitlichen Wünschen unserer Neukunden.
• Du hast für alle Wünsche unserer Kunden ein offenes Ohr und legst so die Basis für eine langfristige Kundenbeziehung.
• Das Wichtigste zuerst: Du überzeugst mit einer sympathischen Telefonstimme und hast eventuell bereits Erfahrungen in einem Call Center sammeln können.
• Egal, welche Ausbildung Du mitbringst oder welche Erfahrung Du besitzt: In unserer unternehmensinternen Ausbildung schulen wir Dich intensiv und geben Dir alles an die Hand, was Du für Deinen Erfolg brauchst. Selbst Berufserfahrung ist keine Voraussetzung, um bei uns erfolgreich zu sein.
• Du sprichst gutes Deutsch und evtl. eine weitere Fremdsprache.
• Von Kopf bis Fuß bist Du auf Kommunikation eingestellt. Du hast sehr viel Spaß im Umgang mit Kunden sowie am Verkauf. Und mit Deiner angenehmen Art eroberst Du die Herzen im Sturm.
• Du möchtest Dich beruflich verändern und weiterentwickeln, arbeitest gerne im Team, bist engagiert und interessierst Dich für den Wachstumsmarkt Beauty.

Benefits

• Wir bieten Dir eine Festanstellung in Teilzeit (20 Stunden / Woche) in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Bei uns profitierst Du zudem von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Vergütungsmodellen.
• Wir fördern Dich mit individuellen Weiterbildungsmaßnahmen und Coaching-Programmen.
• Wir sind auch für Quereinsteiger und Mitarbeiter ab 45 Jahren der interessante Arbeitgeber im Wachstumsmarkt Beauty.

Denn als Deutschlands größter Anbieter für dauerhafte Haarentfernung machen wir Dich dank unserer hauseigenen Ausbildungs-Akademie schnell fit im kosmetischen Bereich Haut & Haar. Lust auf ganz neue Perspektiven?

Dann freuen wir uns jetzt auf Dich als Mitarbeiter für Telefonie.