Telefonist (m/w/d) Ukrainisch

akko GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 1.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Call Center sucht eine engagierte Telefonistin für den telefonischen Kundenkontakt. Diese Rolle bietet flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und erfordert gute Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse in Russisch, Persisch, Türkisch oder Ukrainisch. Die Aufgaben umfassen die Durchführung von Marktforschungsinterviews und die telefonische Kundenbetreuung. Die angenehmen Gesprächsinhalte und die Unterstützung durch das Team machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren und eine neue Herausforderung suchen, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Wasserspender

Obst und Eis im Sommer

4-stündige Einarbeitung

Eigenständige Arbeits- und Pausenplanung

Qualifikationen

• Aufgeschlossenheit im Umgang mit Kunden am Telefon.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Durchführen von Marktforschungsinterviews zur Ermittlung von Kennzahlen.
• Telefonische Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenbindung.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Russischkenntnisse

Persischkenntnisse

Türkischkenntnisse

Ukrainischkenntnisse

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein großes Call Center in 68165 Mannheim, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Telefonistin (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt(kein Verkauf!).
Es sind verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglich!
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) mit guten Deutschkenntnisse und weiteren Sprachkenntnissen in Russisch, Persisch, Türkisch oder Ukrainisch.

Bei unserem Kunden erwartet Sie:

• Stundenlohn von 14,53€
• Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr
  
• Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglich
• Keine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der Vorwoche
• Verschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglich
• Wasserspender sowie Obst und Eis im Sommer
• 4-stündige Einarbeitung
• Eigenständige Arbeits- und Pausenplanung
• Angenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter
  

Das sind Ihre Aufgaben:

• Durchführen von wissenschaftsbasierten Marktforschungsinterviews zur Ermittlung von Kennzahlen und Zufriedenheitsindikatoren
• Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenbindung
• Dokumentation der Interviews in einer Datenbank

Das bringen Sie mit:

• Aufgeschlossenheit im Umgang mit Ihrem Gegenüber am Telefon
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachkenntnisse in Russisch, Persisch, Ukrainisch oder Türkisch

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