Telefonist (m/w/d) in der Unfallaufnahme

BULEX Rechtsanwaltsgesellschaft mbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Rechtsanwaltsgesellschaft sucht einen Telefonisten (m/w/d) für die Unfallaufnahme. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Unfallbeteiligte und unterstützen sie empathisch nach belastenden Ereignissen. Sie übernehmen Aufgaben wie die Erfassung von Unfalldaten und die Dokumentation der Informationen für Sachbearbeiter. Ein unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld werden angeboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Obstkorb

Aufgaben

• Professionelle Entgegennahme eingehender Anrufe von Unfallbeteiligten.
• Einfühlsame Erstaufnahme von Unfalldaten.
• Koordination von Rückrufen und Terminen.
• Dokumentation aller Informationen und Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten.

Kenntnisse

Empathisches Telefonverhalten

Teamorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Umgang mit PC und Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Telefonist (m/w/d) in der Unfallaufnahme

Warum wir?

Bei Bulex erwarten Sie keine gewöhnlichen Telefonate – sondern echte Geschichten, echte Menschen und echte Verantwortung. Als Telefonist*in in unserer spezialisierten Unfallaufnahme sind Sie Teil eines engagierten Teams, das Unfallgeschädigten empathisch und direkt nach einem belastenden Ereignis zur Seite steht.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Entgegennahme eingehender Anrufe von Unfallbeteiligten
• Einfühlsame Erstaufnahme von Unfalldaten und relevanten Informationen
• Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserem digitalen System
• Koordination von Rückrufen, Terminen und ggf. Einbindung von Fachabteilungen
• Dokumentation und Weitergabe aller Informationen an zuständige Sachbearbeiter oder juristische Ansprechpartner
• Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten in der Unfallaufnahme
• Freundliches, empathisches und sicheres Auftreten am Telefon – auch in stressigen Situationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, zuverlässige, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen

Unsere Benefits

• Modern & Zukunftsorientiert: Bulex!
• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag bei wirtschaftlichem Erfolg der Kanzlei.
• Familiäres Miteinander: Flache Hierarchien, kollegiales Klima, Firmenevents und Sprechstunden.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Moderne Büros, neuestes Equipment, digitalisierte Arbeitsumgebung, Sitzgelegenheiten, Obstbäume und Freizeitangebote.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, firmeneigenes Fitnessstudio.
• Keine Parkplatzsuche: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
• Verpflegung: Kaffee- und Getränkeflatrate, Obstkorb.

Kontakt

Alina Hartlage
Personalleitung
0821 / 218 62-176
[e-mail]

Die Bulex Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ist eine bundesweit tätige Kanzlei, spezialisiert auf Mobilität und Handel. Seit 2006 bearbeiten wir Rechtsstreitigkeiten im Verkehrsrecht für Geschädigte, Fuhrpark, Unternehmensbetreuung und Verbraucher. Wir entwickeln innovative Plattformen für Schadenabwicklung, unterstützen den Handel bei Kaskoschäden sowie Gewährleistungs- und kaufrechtlichen Fragen und gestalten aktiv After-Sales-Prozesse.