Telefonist (m/w/d)

Tempton Group; Neumünster; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Telefonisten, um Kundenanfragen in der Telekommunikation zu betreuen. In dieser spannenden Vollzeitstelle wirst du Teil eines großen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiterzuentwickeln. Du wirst die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen, indem du ihre Anliegen schnell und effektiv bearbeitest. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Vorteilen, darunter tarifliche Zuschläge und bis zu 30 Tage Urlaub. Wenn du kommunikativ bist und Freude daran hast, Lösungen zu finden, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach Tarifvertrag

tarifliche Zuschläge

bis zu 30 Tage Urlaub

Sozialleistungen

persönliche Betreuung

Mitarbeitervorteilsprogramm

kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

kostenfreie Arbeitsschutzkleidung

Qualifikationen

• Selbstständige und flexible Arbeitsweise mit Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend für den Erfolg.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen zur Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Missverständnissen und Anfragen.
• Aufzeigen von Produktvorteilen zur Kundenrückgewinnung.

Kenntnisse

selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Pünktlichkeit

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

gute Deutschkenntnisse

Erfahrungen im Bereich Telefonie

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Telefonist (m/w/d) in Kiel für eine Vollzeitstelle in der Telekommunikation.

Diese Vorteile erwarten Dich bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Deiner Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Du die Chance hast, Dich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Deine täglichen Aufgaben:

• Du betreust Kunden, die im Rahmen der Auftragsabwicklung umfassendere Fragen/ Klärungsbedarf haben, um so die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen.
• Du erkennst den Ursprung eines Missverständnisses sofort und kümmerst Dich lösungsorientiert um verschiedene Kundenanfragen.
• Du zeigst die Vorteile eines Produkts gekonnt auf und gewinnst dadurch Kunden zurück.

Das bringst Du mit:

• selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse
• Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Telefonie
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen.

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wir nehmen Deine Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Du lieber persönlich mit uns sprechen möchtest, dann ruf uns an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.