Telefonist (m/w/d)

TN Germany; Fulda; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Fulda sucht einen engagierten Telefonisten, der als erster Ansprechpartner für Kundenanliegen fungiert. In dieser Rolle beraten Sie Privat- und Gewerbekunden zu Produkten und Dienstleistungen, klären Anliegen und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing oder relevante Erfahrung mit und zeichnen sich durch eine kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise aus. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen in einem dynamischen Team.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Mitarbeiterveranstaltungen

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen

Online Mitarbeiterrabatte

Bis zu 30 Urlaubstage

Kostenlose Arbeitsschutzkleidung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung als Telefonist.
• Kommunikationsstarkes Auftreten und Teamgeist.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen und Beratung.
• Bearbeitung von Stammdaten und Kundenrückfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamgeist

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann im Dialogmarketing

Einschlägige Berufserfahrung als Telefonist

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an:

Attraktive Vergütung

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Mitarbeiterveranstaltungen(z.B. Sommerfeste, Grillen etc.)

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen - bis zu 1. €

Online Mitarbeiterrabattez.B. bei Adidas oder O2

Bis zu 30 Urlaubstage

Kostenlose Arbeitsschutzkleidung

Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job

Für unseren Kunden im Zentrum von Fulda suchen wir einen engagierten Telefonisten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Als erster Ansprechpartner für Kunden spielen Sie eine wesentliche Rolle bei der Klärung von Anliegen und der Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.

• Klärung von direkten Kundenanliegen oder in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
• Telefonische Beratung von Privat- und Gewerbekunden zu Produkten und Dienstleistungen bis zur finalen Klärung der Angelegenheit
• Bearbeitung Stammdaten und sonstigen Kennziffern
• Sie sind erster Ansprechpartner bei Kundenrückfragen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenen Ausbildung als Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) oder einschlägige Berufserfahrung als Telefonist (m/w/d)
• Kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber Kunden, auch in herausfordernden Gesprächssituationen
• Grundkenntnisse in MS-Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in weitere Systeme
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Teamgeist