Telefonist*in (m/w/d)

MyGutachter GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bundesweiter Partner für Sachverständigenleistungen sucht ab sofort eine/n engagierte/n Telefonist*in (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie die Koordination der Außendienstmitarbeiter. Ideal ist eine kaufmännische Ausbildung und organisatorische Fähigkeiten. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Fortentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Moderne technische Geräte

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erfahrung in der Disposition oder im Kfz-Bereich von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Dispositionssoftware.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen.
• Koordination der Außendienstmitarbeiter.
• Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung von Gutachtenaufträgen.
• Kommunikation mit Kunden und Werkstätten.
• Verwaltung der Auftrags- und Kundendaten.

Kenntnisse

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office Programme

Dispositionssoftware

Jobbeschreibung

Die MyGutachter GmbH ist Ihr bundesweiter Partner für Sachverständigenleistungen in Deutschland. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, unseren Kunden Gutachten und Beratungs- sowie Bewertungsdienstleistungen im Schadenmanagement nach IFS Branchenstandards zu bieten. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Sachverständigen und Fachleuten mit umfangreicher Erfahrung in der KFZ-Branche. Teamwork steht bei uns an erster Stelle, denn wir sind überzeugt, dass die besten Ideen gemeinsam entstehen.

Möchtest auch Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich bei uns.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n

Telefonist*in (m/w/d).

Als Telefonist/in (m/w/d) bist du für die Vergabe, Verwaltung und Verarbeitung von Aufträgen zuständig und stehst im engen Austausch mit unseren Kunden.

Zu deinen Hauptaufgaben zählen unter anderem:

• Die Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer Kunden, Werkstätten und Versicherungen
• Du bist verantwortlich für die Koordination und Terminierung der Außendienstmitarbeiter (Sachverständige)
• Du stellst die fristgerechte Bearbeitung und Abwicklung der Gutachtenaufträge sicher
• Du übernimmst die Kommunikation mit Kunden, Werkstätten und Versicherern und stimmst die Aufträge ab
• Du verwaltest und pflegst die Auftrags- und Kundendaten in unserem System
• Du fungierst als Ansprechpartner/in für Rückfragen und unterstützt bei administrativen Aufgaben

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Disposition, im Kfz-Bereich oder in der Versicherungsbranche
• Zudem verfügst Du über gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden und Partnern zeichnen Dich aus
• Du bist sicher im Umgang mit den MS Office Programmen und idealerweise mit Dispositionssoftware
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit gehört zu Deiner Arbeitsphilosophie

Das bieten wir Dir:

• Weiterentwicklung: Für uns als Unternehmen ist Wachstum ein wichtiges Thema. Deswegen ist es uns wichtig Dich als Mitarbeiter*in zu fördern, damit Du über dich hinauswachsen kannst.
• Sicherheit: Wir bieten Dir eine sichere und unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Unterstützung: Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in Deine Aufgaben und fortlaufende Unterstützung durch ein freundliches Team.
• Gestaltungsspielraum: Deine Meinung ist uns wichtig! Nutze die Gelegenheit, Deine Ideen aktiv in die zukunftsorientierte Weiterentwicklung eines jungen Unternehmens einzubringen.
• Unternehmenskultur: Wir legen Wert auf flache Hierarchien, deswegen sind eine Duz-Kultur und regelmäßige Feedbacks genauso wie regelmäßige Teamevents für uns selbstverständlich.
• Flexibilität: Nutze die Option, deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und nach Möglichkeit mobil zu arbeiten.
• Weitere Vorteile: Wir statten dich mit modernen technischen Geräten aus. Zudem bieten wir Dir eine attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, verschiedene Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze und vieles mehr.

Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!