Telefonist (m/w/d) Autohaus

Bleker Gruppe

Dülmen

Vor Ort

EUR 30.000 - 40.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes

Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Fitness- und Wellnessmitgliedschaft

30 Tage Urlaub

Prämien für Verbesserungsideen

Langfristiger Arbeitsplatz

Extra-Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Respektvolle Teamkultur

Interne Weiterentwicklungschance

Zusammenfassung

Die Bleker Gruppe in Dülmen sucht eine/n Mitarbeiter/in für den Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Telefonanrufen, Aufnahme von Anliegen und die Unterstützung des Service-Teams.

Wir erwarten ein freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und Freude am telefonischen Kundenkontakt. Die Position bietet umfangreiche Benefits wie einen Jahresbonus, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten.
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Telefonbereich wünschenswert.
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe.
Aufnahme von Anliegen sowie Weiterleitung an die zuständige Fachbereich.
Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Telefonkommunikation.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikative Fähigkeiten

Erste Erfahrungen im Kundenservice

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Arbeitsort

Autohaus Bleker GmbH, Halterner Str. 252, 48249 Dülmen

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe
Aufnahme von Anliegen sowie Weiterleitung an die zuständige Ansprechpartner bzw. Fachbereich
Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Telefonkommunikation
Perspektivische Unterstützung des Service-Teams durch phasenweise Vertretung im Kundenservice
Perspektivische Unterstützung bei der Auftragsvorbereitung für die Werkstatt

Ihr Profil

Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Telefonbereich wünschenswert
Freude am telefonischen Kundenkontakt und an organisatorischen Tätigkeiten
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
30 Tage Urlaub
Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
langfristiger Arbeitsplatz
Extra-Altersvorsorge
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
respektvolle/ehrliche Teamkultur
interne Weiterentwicklungschance

Ihre Ansprechpartnerin:

Tatjana Brüning
Personalabteilung
t.bruening@bleker-gruppe.de

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