Telefonist (m/w/d) Autohaus

Bleker Gruppe; Dülmen; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes

Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Fitness- und Wellnessmitgliedschaft

30 Tage Urlaub

Prämien für Verbesserungsideen

Langfristiger Arbeitsplatz

Extra-Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Respektvolle Teamkultur

Interne Weiterentwicklungschance

Job summary

Die Bleker Gruppe in Dülmen sucht eine/n Mitarbeiter/in für den Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Telefonanrufen, Aufnahme von Anliegen und die Unterstützung des Service-Teams.

Wir erwarten ein freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und Freude am telefonischen Kundenkontakt. Die Position bietet umfangreiche Benefits wie einen Jahresbonus, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Telefonbereich wünschenswert.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe.
• Aufnahme von Anliegen sowie Weiterleitung an die zuständige Fachbereich.
• Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Telefonkommunikation.

Skills

Freundliches Auftreten

Kommunikative Fähigkeiten

Erste Erfahrungen im Kundenservice

Gute Deutschkenntnisse

Job description

Arbeitsort

Autohaus Bleker GmbH, Halterner Str. 252, 48249 Dülmen

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe
• Aufnahme von Anliegen sowie Weiterleitung an die zuständige Ansprechpartner bzw. Fachbereich
• Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Telefonkommunikation
• Perspektivische Unterstützung des Service-Teams durch phasenweise Vertretung im Kundenservice
• Perspektivische Unterstützung bei der Auftragsvorbereitung für die Werkstatt

Ihr Profil

• Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Telefonbereich wünschenswert
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und an organisatorischen Tätigkeiten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
• regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
• deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
• 30 Tage Urlaub
• Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
• langfristiger Arbeitsplatz
• Extra-Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte
• respektvolle/ehrliche Teamkultur
• interne Weiterentwicklungschance

Ihre Ansprechpartnerin:

Tatjana Brüning
Personalabteilung
[e-mail]