Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Ein führendes deutsches Unternehmen im Personalwesen sucht einen Kundenberater für Vertragsmanagement im Versicherungs-Call Center. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu Vertragsänderungen und unterstützen bei administrativen Aufgaben. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfassender Einarbeitung und einem angenehmen Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice im Versicherungssektor.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder vergleichbaren Tätigkeiten.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Freundliches Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden.
• Kompetente Beratung zu Produkten und Services.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
• Erfassung von Kundenanliegen in internen Datenbanken.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Erfahrung in Kundenbetreuung

Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben

Jobbeschreibung

Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Wir geben Ihnen die Gelegenheit, ein wertvolles Mitglied im motivierten Team unseres Mandanten zu werden. Als Kundenberater für Vertragsmanagement im Versicherungs-Call Center haben Sie die Gelegenheit, Ihr Kommunikationsgeschick und Ihr Fachwissen einzusetzen, um Kunden bei Fragen zu Vertragsänderungen zu unterstützen. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Seien Sie dabei und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice im Versicherungssektor, wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Eine umfassende Einarbeitung
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden
• Kompetente Beratung zu Produkten und Services
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben
• Erfassung von Kundenanliegen und -anfragen in internen Datenbanken

Profil

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder vergleichbaren Tätigkeiten
• Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Freundliches Auftreten am Telefon

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.