Telefonischer Kundenservice Callcenter (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Leverkusen; Vor Ort; EUR 25.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen sucht motivierte Unterstützung für den telefonischen Kundenservice. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit Kunden und Partnern, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die allgemeine Dokumentation. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit legt. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und zahlreichen Vorteilen, wie bis zu 30 Tagen Urlaub und tariflichen Zuschlägen, bietet diese Position hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine flexible und verantwortungsvolle Aufgabe suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach Tarifvertrag

tarifliche Zuschläge

bis zu 30 Tage Urlaub

Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

persönliche Betreuung durch Ansprechpartner

Mitarbeitervorteilsprogramm

kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

kostenfreie Arbeitsschutzkleidung

Qualifikationen

• Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und hohe Leistungsbereitschaft.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern (telefonisch und schriftlich).
• Bearbeitung eingehender Reklamationen und allgemeine Dokumentation.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Anwendungskenntnisse in Microsoft Office

Erfahrung in SAP

Eigeninitiative

Tools

Microsoft Office

SAP

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenservice Callcenter (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Telefonischer Kundenservice Callcenter (m/w/d).

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern (telefonisch und schriftlich)
• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Allgemeine Dokumentation und Terminplanung

Das bringen Sie mit:

• zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Präzision und Sorgfalt
• hohes Maß an Leistungsbereitschaft
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• (sehr) gute Deutschkenntnisse
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
• Gute Englischkenntnisse
• Erfahrung in SAP

Erkennen Sie sich wieder?

Diese Wege führen zu Tempton:

via E-Mail: [e-mail]

oder über unser online Bewerberformular.

Telefon: Für weiterführende Informationen stehe ich - Heiderose Wächter, Niederlassungsleiterin - unter der Telefonnummer [phone] gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihren Anruf und Ihre Bewerbung gerne mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.