Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Mehrspartenversicherer in Frankfurt am Main sucht einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d). Diese Position erfordert praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie gute Deutschkenntnisse. Aufgaben umfassen die telefonische Beantwortung von Kundenanfragen und verschiedene administrative Tätigkeiten. Die Firma bietet moderne Büroräumlichkeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterentwicklung. Bewerbungen sind über die Online-Plattform oder per E-Mail willkommen.

Leistungen

Modern ausgestattete Büroräumlichkeiten

Möglichkeit auf Homeoffice

Gute Anbindung an den ÖPNV

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung ist erforderlich.
• Zuverlässige Arbeitsweise wird erwartet.
• Sicherer Umgang mit MS Office ist notwendig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.

Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen.
• Weiterleitung von Kundenanliegen.
• Kundenbetreuung durchführen.
• Verschiedene administrative Bürotätigkeiten ausführen.
• Datenpflege.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Zuverlässigkeit

MS Office

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein führender Mehrspartenversicherer mit über 4.000 Mitarbeitern deutschlandweit, suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer sind Sie für die
fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen sowie für das Beschwerdemanagement zuständig.
Wenn Sie Ihre Kenntnisse im Versicherungswesen bei einem internationalen Arbeitgeber erweitern möchten und bereits
Erfahrungen im Umgang mit Kunden sammeln konnten, freuen wir uns sehr auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!

Ihre Benefits

• Modern ausgestattete Büroräumlichkeiten
• Die Möglichkeit auf Homeoffice
• Gute Anbindung an den ÖPNV
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 30 Urlaubstage

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen
• Weiterleitung von Kundenanliegen
• Kundenbetreuung
• Verschiedene administrative Bürotätigkeiten
• Datenpflege

Ihr Profil

• Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Eine zuverlässige Arbeitsweise
• Ein sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.