Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d) Banking Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht motivierte telefonische Kundenbetreuer für das Banking. In dieser Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und bieten Unterstützung bei Bank-Transaktionen. Sie profitieren von einer wertschätzenden Firmenkultur, flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Mit einem starken Fokus auf digitale Lösungen und einem engagierten Team ist diese Position ideal für Menschen, die eine Karriere im Bankwesen anstreben und eine optimale Work-Life-Balance suchen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Ergonomisches Arbeiten

Freie Getränke

Zuschuss zum Mittagessen

Bike-Leasing-Programme

Ermäßigtes VRR-Ticket

Qualifikationen

• Berufserfahrung aus serviceorientierten Tätigkeiten.
• Interesse am Bankgeschäft, auch für Quereinsteiger.

Aufgaben

• Inbound Kundenbetreuung für Online- und Telefonbanking.
• Erste Ansprechperson für Service-Auskünfte.

Kenntnisse

Berufserfahrung im Call Center

Kundenorientierung

PC-Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d) Banking Commerzbank Kundencenter

Bewirb dich jetzt!

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d) Banking Commerzbank Kundencenter

Deine Rolle - das erwartet dich :

• Starte bei uns in der Inbound Kundenbetreuung Online- und Telefonbanking der Commerzbank AG
• Sei die erste Ansprechperson für Service-Auskünfte zum allgemeinen Zahlungsverkehr (Konteneröffnungen, Unterstützung bei Bank-Transaktionen, Kontovorgängen)
• Informiere unsere Kundinnen und Kunden zu aktuellen Bank- und Serviceprodukten
• Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
• Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits

Deine Skills - das bringst du mit :

• Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit oder anderen serviceorientierten Berufsfeldern
• Interesse am Bankgeschäft als motivierte quereinsteigende Person
• Ausgeprägte Kundschaftsorientierung
• Routinierte PC-Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unbefristeter Arbeitsvertrag im

zukunftsorientierten Unternehmen

Ergonomisches Arbeiten &

aktives Gesundheitsmanagement

Monatliches Fixgehalt,

Schulungszeit voll vergütet

Vereinbarkeit von Job & Familie

in Voll- & Teilzeit

Umfangreiche Einarbeitung

zum Top-Start

Gute Verkehrsanbindung &

zentrale Lage am Hbf

Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase

Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende

Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor.Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen ruf uns gerne an unter :

Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.