Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d), Montabaur

Montabaur, Germany

Wir bei der DIS AG suchen derzeit telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur!

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind organisiert, kundenorientiert und möchten in einem dynamischen Unternehmen Ihre kaufmännischen Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als: telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Montabaur!

Deine Aufgaben

• Beratung zu Produkten und Tarifen (z.B. Internet, Handyverträge, Zusatzoptionen)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden telefonisch oder per E-Mail
• Vertragsänderungen und -verlängerungen durchführen
• Technischer Support bei Störungen oder Installationsfragen
• Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der Kundendaten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen – Quereinstieg möglich
• Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie freundliches Auftreten am Telefon
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtmodell (08:00–16:30 Uhr / 11:30–20:00 Uhr)
• Gute kommunikative Fähigkeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Erfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Das sind deine Benefits als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

• Quereinstieg herzlich willkommen – wir machen dich schnell fit für den Job
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner ab dem ersten Tag
• 2 Tage Homeoffice pro Woche – schon ab der ersten Arbeitswoche möglich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung
• Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit
• Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket

Dein Kontakt

Herr William Kauzock
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Heerstraße 31
56179 Vallendar
Telefon: +49 0341/30571010