Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht motivierte telefonische Kundenberater. In dieser Rolle tragen Sie zur Kundenzufriedenheit bei und arbeiten in einem dynamischen Team. Sie haben die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven tariflichen Leistungen und umfangreichen Sozialleistungen. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines großen Teams zu werden.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifvertragliche Bezahlung

Zuschläge für Überstunden

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Persönliche Betreuung

Mitarbeitervorteilsprogramm

Kostenfreie Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Kostenfreie Arbeitsschutzkleidung

Qualifikationen

• Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein sind wichtig.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach jedem Gespräch.
• Dokumentation von Gesprächen im System.

Kenntnisse

Telefonie Erfahrung

Zuverlässigkeit

Präzision

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Leistungsbereitschaft

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach jedem Gespräch gemäß Qualitätsstandards
• Orientierungshilfe im Tarifangebot
• Dokumentation von Gesprächen im System

Das bringen Sie mit:

• Fachwissen und Erfahrung in der Telefonie, aber kein muss
• zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Präzision und Sorgfalt
• hohes Maß an Leistungsbereitschaft
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Ggf. Führerschein (Klasse B bzw. 3)
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• (sehr) gute Deutschkenntnisse
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.