Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Teilzeit

Schuelerhilfe GmbH; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Nachhilfeunternehmen in Gelsenkirchen sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Interessenten, Koordination von Terminen sowie die Bearbeitung von E-Mails. Wir bieten ein familiäres Arbeitsumfeld, flexible Einsatzzeiten und attraktive Zusatzleistungen. Ideal für kommunikationsfreudige Menschen mit freundlichem Wesen und guten Deutschkenntnissen.

Leistungen

13 € /Stunde Fixgehalt

Attraktive Bonusauszahlungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Arbeit möglich

Bezuschusste Sportangebote

Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

• Freude an der Kommunikation mit Kunden am Telefon.
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, zusätzlich Englisch von Vorteil.
• Umgang mit PC und Telefonie ist erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Interessenten und Eltern.
• Beratung zum Thema Nachhilfeunterricht und Koordination von Terminen.
• Bearbeitung von E-Mails und Vermittlung von Sprachkursen.

Kenntnisse

Kommunikation

Freundlichkeit

Umgang mit PC

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Wir suchen Verstärkung für unser Team in derGelsenkirchener Firmenzentrale in Teilzeit alsTelefonischen Kundenberater (m/w/d).Auch ältere Bewerber (m/w/d) sind bei uns willkommen!

Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Bildung unserer Kinder!

Sie haben Spaß am Telefonieren und möchten Ihre Stimme als Visitenkarte für uns einsetzen? Dann machen Sie jetzt Ihre Leidenschaft zum Beruf. Bei der Schülerhilfe arbeiten Sie im familiären Umfeld mit Kollegen zusammen, die Ihre jahrelange Berufserfahrung gerne mit Ihnen teilen! Bei uns telefonieren Sie nur mit Kunden, die wirklich Interesse an unserem Produkt haben. Sie führen keine Kaltakquise durch.

Benefits

• 13 € /Stunde Fixgehalt + attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge
• Langfristige flexible Planung der Einsatzzeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf (monatlicher Dienstplan)
• Auch ausschliessliche Einsatzzeiten im Abendbereich möglich (15-21 Uhr)
• Überstundenausgleich oder -auszahlung möglich
• Mobile Arbeit möglich
• Corporate Benefits - Attraktive Mitarbeitervorteile
• Bezuschusste Sportangebote
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
• Vermögenswirksame Leistungen
• Eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort
• Individuelle Schulung und Coaching
• Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
• Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
• Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze
• Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston und eine familiäre Teamatmosphäre
• Arbeiten beim Marktführer für Profi-Nachhilfe

Stundenplan / Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner für all unsere Interessenten/Eltern aus ganz Deutschland, beraten zum Thema Nachhilfeunterricht und vereinbaren/koordinieren Beratungstermine an unseren Standorten
• Bearbeitung von E-Mails
• Vermittlung von Sprachkursen
• Stammdatenpflege unserer Kunden

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht notwendig
• Spaß an der Kommunikation sowie ein freundliches Wesen
• Geübt im Umgang mit dem PC und der Telefonie
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen
• Quersteinstieg möglich