Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Finanzdienstleister / Automobilindustrie

KiKxxl GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

KiKxxl GmbH sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für den Kundenservice in der Finanzdienstleister- und Automobilindustrie in Bremen. Die Aufgabe umfasst die Annahme von Anrufen, Beratungsgespräche und die Nutzung spezifischer EDV-Systeme. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen mitbringen und über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Attraktive Rahmenbedingungen und verschiedene Sozialleistungen werden geboten.

Leistungen

Attraktive Rahmenbedingungen, inklusive Provision und Mitarbeiterrabatte

Qualifiziertes Schulungsprogramm

Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten

Motiviertes Team und angenehmes Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeit-Modelle

Sozialleistungen wie Essenszuschuss, Hansefit, Job-Rad, Jobticket

Incentives, Rabatte, betriebliche Altersvorsorge

Employee Assistance Programm

Qualifikationen

• Kenntnisse über Versicherungsprodukte oder im Bankensegment sind von Vorteil.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache.

Aufgaben

• Annahme, Gesprächsführung und Nachbearbeitung von Telefonaten.
• Beratungsgespräche in den Bereichen Schadensmanagement und Leasing.
• Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Qualitätsbewusstsein

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare berufliche Erfahrungen

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Finanzdienstleister / Automobilindustrie, Bremen

Bremen, Germany

Deine Aufgaben

1. Annahme, Gesprächsführung und Nachbearbeitung von Telefonaten in den Bereichen Schadensmanagement, Einzelkunden Leasing oder Bank
2. Beratungsgespräche
3. Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

Dein Profil

1. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
2. Kenntnisse über Versicherungsprodukte oder im Bankensegment sind von Vorteil
3. Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
4. Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
5. Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
6. Sehr gute PC-Kenntnisse

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten (bei 40h/Woche) liegen zwischen 2.250,- Euro und 2.700,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

Weitere Vorteile

• Attraktive Rahmenbedingungen, inklusive Provision und Mitarbeiterrabatte
• Qualifiziertes Schulungsprogramm
• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Motiviertes Team und angenehmes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeit-Modelle
• Sozialleistungen wie Essenszuschuss, Hansefit, Job-Rad, Jobticket, Incentives, Rabatte, betriebliche Altersvorsorge und Employee Assistance Programm

KiKxxl fördert ein wertschätzendes, vielfältiges Arbeitsumfeld, das Talente unabhängig von Hintergrund oder Identität wertschätzt und fördert.