Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein angesehener Kunde sucht motivierte Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice in der Versicherungsbranche. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, Ihre Serviceerfahrungen in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Sie werden Anrufe entgegennehmen, Auskünfte zu Versicherungsfragen geben und die Datenbanken pflegen. Das Unternehmen bietet Ihnen ein persönliches Einarbeitungsprogramm, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching

Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre

Flexible Arbeitszeiten

Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor, z.B. im Hotelgewerbe oder Einzelhandel.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen und Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen.
• Pflege und Aktualisierung der Datenbanken sowie zusätzliche Aufgaben im Kundenservice.

Kenntnisse

Erfahrung im Dienstleistungssektor

Bereitschaft zur Einarbeitung

PC-Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für eine berufliche Neuorientierung? Möchten Sie Ihre bisherigen Serviceerfahrungen in der faszinierenden Versicherungsbranche nutzen? Unser angesehener Kunde bietet Ihnen die Gelegenheit, als Quereinsteiger Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice, die den nächsten Schritt in ihrer Karriere im Versicherungswesen machen möchten.
Die Stelle ist ab sofort in der Region Frankfurt am Main zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

• Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching
• Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
• Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen
• Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
• Erklärung des weiteren Prozesses
• Pflege und Aktualisierung der Datenbanken
• Zusätzliche Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung
• Aktualisierung von Adressdaten

Ihr Profil

• Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor (nicht zwingend erforderlich) – beispielsweise im Hotelgewerbe oder Einzelhandel
• Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten oder bestehende Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.