Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

TN Germany; Erlangen; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Erlangen sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d), der unser engagiertes Team verstärkt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen im Inbound und tragen zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Stundenlohn, sowie zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterprämien und eine Startprämie. Wenn Sie ein Teamplayer sind und eine serviceorientierte Einstellung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterprämien

Startprämie von 300,00 €

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Entwicklungsmöglichkeiten

Bereitstellung eines Computers & Bildschirms

Qualifikationen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen im Inbound.
• Fallabschließende Bearbeitung aller Anliegen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Multitasking-Fähigkeit

PC-Kenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Erlangen

Erlangen, Germany

Stellenbeschreibung: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Sie sind ein Teamplayer?

Dann verstärken Sie unser großartiges Team!

Vorteile, die wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
• Übernahme durch den Kunden nach 9 Monaten
• Bereitstellung eines Computers & Bildschirms für die Arbeit im Homeoffice nach der Einarbeitung
• Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegen und Kolleginnen, die Sie unterstützen
• Attraktiver Stundenlohn
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Jubiläumszahlungen
• Mitarbeiterprämien
• Vermögenswirksame Leistungen nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Ein unterstützendes Team
• Startprämie von 300,00 € bei mindestens 2 Monaten Beschäftigung

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen im Inbound
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
• Einarbeitung vor Ort (1-2 Wochen)
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
• Gute PC-Kenntnisse und Multitasking-Fähigkeit
• Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Fallabschließende Bearbeitung aller Anliegen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice. Mit nur wenigen Klicks zum neuen Job!

Über KÖNIG

Seit über 50 Jahren sind wir ein mittelständisches, erfolgreicher und zuverlässiger Arbeitgeber für rund 2.000 Mitarbeitende. Wir freuen uns, auch Sie kennenzulernen!