Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)

Unistaff GmbH; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Team sucht einen telefonischen Kundenberater, der in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld tätig sein möchte. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zu nutzen, um Kundenanfragen professionell zu bearbeiten. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung und einem positiven Arbeitsklima fördert das Unternehmen eine Kultur des Erfolgs und der Zusammenarbeit. Wenn Sie motiviert, hilfsbereit und zuverlässig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kommunikation mit Menschen.
• Kenntnisse in MS Office und Kommunikations-Tools.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Inbound-Bereich.
• Zusammenarbeit im Team zur Optimierung der Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kommunikation

Flexibilität

Teamfähigkeit

gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch)

Hilfsbereitschaft

Tools

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Webex

MS Teams

Jobbeschreibung

Wir sind

Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben.

Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile für Sie als Bewerber.

Wir erhalten Positionen schneller und können sie Ihnen bereits anbieten, bevor die Stellen ausgeschrieben sind.

Sichern Sie sich Ihren Karrierevorsprung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung https://www.unistaff.de/datenschutzae45a802

Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)

Einsatzort:Offenbach am Main

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Arbeitszeit:35 - 40 Stunden pro Woche

Zusammenführen, was zusammen gehört.

Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten in Zeiten von Corona eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten. Wir stellen Sie in den Mittelpunkt unseres Handelns und begleiten Sie auf Ihrem weiteren Karriereweg.

Perspektiven

• erwarte einen abwechslungsreichen, vielfältigen und verantwortungsvollen Arbeitsalltag

• Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen

• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse

Spaß ist gleich Erfolg

Wir möchten gemeinsam mit unseren Mitarbeitern erfolgreich sein. Jeder Mitarbeiter ist Teil des Erfolgs und ein gutes Gefühl am Arbeitsplatz verstehen wir als selbstverständlichkeit. Hab Spass und sei Erfolgreich ist unser internes Motto.

Ihre neuen Aufgaben:

• kaufmännische und branchenspezifische Grundkenntnisse
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Reisebereitschaft
• Belastbarkeit
• Arbeit mit Menschen (intern, extern)
• Teamfähigkeit
• sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)
• ein gutes Gedächtnis
• gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil)
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Das erwarten wir:

• gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil C1-C2 Niveau)
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Kenntnisse in Kommunikations- und Kollaborationstools für Team- und Projektarbeit (Webex, Webex Teams, MS Teams, MS Projekt)
• Belastbarkeit
• Arbeit mit Menschen (intern, extern)
• Teamfähigkeit
• sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)

Das bringst du mit

• Kommunikation
• Motivation
• Optimismus
• Hilfsbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Pünktlichkeit, Genauigkeit
• strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• strukturiertes logisch-analytisches Denken
• Ausdrucksvermögen (Reden, Schreiben, Diskussionen)

Unser Versprechen:

Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners

Branchenprofis als Karrierebegleiter

Sichere und termingerechte Entlohnung

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie das Karrierefeuerwerk.
Geben wir gemeinsam Vollgas!

Recruitingteam UNISTAFF

UNISTAFF GmbH

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Abteilungen:Call Center Agent