Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)

Unistaff GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Unistaff GmbH sucht einen telefonischen Kundenberater Inbound in Dresden. In dieser Vollzeitstelle erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung. Sie sind das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Leistungen

Kostenlose Karrierebegleitung

Sichere und termingerechte Entlohnung

Qualifikationen

• Gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch, C1-C2 Niveau).
• Kenntnisse in MS Office und Kommunikations-Tools.
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung.
• Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen.
• Allgemeine Beratung.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Hilfsbereitschaft

Optimismus

Zuverlässigkeit

Pünktlichkeit

Genauigkeit

Tools

MS Office

Webex

MS Teams

Jobbeschreibung

UNISTAFF GmbH ist

Wir kreieren Karrieren! Auch Ihre?

Jeder birgt das Potential in sich Großes zu erreichen.

Gemeinsam finden wir die Position mit deren Hilfe Sie dieses Potential ausschöpfen können.

Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)

Einsatzort:Dresden

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Arbeitszeit:35 - 40 Stunden pro Woche

Zusammenführen, was zusammen gehört.

Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten in Zeiten von Corona eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten. Wir stellen Sie in den Mittelpunkt unseres Handelns und begleiten Sie auf Ihrem weiteren Karriereweg.

Das kann nur gut werden

• erwarte einen abwechslungsreichen, vielfältigen und verantwortungsvollen Arbeitsalltag

• Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen

• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfolg ist unser Motto

Wir möchten gemeinsam mit unseren Mitarbeitern erfolgreich sein. Jeder Mitarbeiter ist Teil des Erfolgs und ein gutes Gefühl am Arbeitsplatz verstehen wir als selbstverständlichkeit. Hab Spass und sei Erfolgreich ist unser internes Motto.

Ihre neuen Aufgaben:

● Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
● Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen
● Allgemeine Beratung

Das erwarten wir:

• gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil C1-C2 Niveau)
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Kenntnisse in Kommunikations- und Kollaborationstools für Team- und Projektarbeit (Webex, Webex Teams, MS Teams, MS Projekt)
• Belastbarkeit
• Arbeit mit Menschen (intern, extern)
• Teamfähigkeit
• sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)

Das bringst du mit

• Kommunikation
• Motivation
• Optimismus
• Hilfsbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Pünktlichkeit, Genauigkeit
• strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• strukturiertes logisch-analytisches Denken
• Ausdrucksvermögen (Reden, Schreiben, Diskussionen)

Unser Versprechen:

● Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
● Branchenprofis als Karrierebegleiter
● Sichere und termingerechte Entlohnung
● Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie das Karrierefeuerwerk.
Geben wir gemeinsam Vollgas!

Recruitingteam UNISTAFF

UNISTAFF GmbH

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Abteilungen:Call Center Agent