Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) Görlitz

Goerlitz Urlaub; Sachsen; Presencial; EUR 28 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Quereinsteiger möglich

Langfristige Perspektive

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Prämienzahlungen

Schichtzuschläge

Bis zu 30 Tage Urlaub

Übernahmemöglichkeit

Resumo da oferta

IC TEAM® Personaldienste GmbH - Görlitz sucht motivierte Servicemitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Sie nehmen Anrufe entgegen, beraten freundlich, lösen Anliegen zügig und sorgen so für zufriedene Kundinnen und Kunden im Alltag.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Aufträgen, das Anlegen und Pflegen von Kundendaten, das Erstellen von Angeboten sowie die Bearbeitung von Reklamationen oder Bestellungen.

Qualificações

• Gutes, kommunikatives Auftreten
• Freundlicher Umgang
• Auffassungsgabe und Lernwilligkeit
• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
• Einfühlungsvermögen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Zeitliche Flexibilität zwischen 08:00 - 21:00 Uhr

Responsabilidades

• Telefonische Kundenbetreuung– Entgegennahme von Anrufen, Bearbeitung von Anfragen, Beratung und Hilfestellung für Kunden
• Bearbeitung von Aufträgen und Anliegen– Aufnahme und Pflege von Kundendaten, Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Reklamationen oder Bestellungen
• Aktive Kundenansprache & Verkauf– Durchführung von Outbound-Telefonaten, Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Verkaufsabschlüsse

Conhecimentos

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Kundenservice

Verkauf

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Descrição da oferta de emprego

Du hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen am Telefon zu begeistern? Dann bist du genau die Stimme, die wir suchen!

Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) gesucht!

IC TEAM:
Werden Sie Teil eines starken Teams! Seit 30 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Fairness und Zusammenhalt – ausgezeichnet als TOP Arbeitgeber Deutschlands. Starten Sie jetzt Ihre Zukunft mit uns!

Unser Angebot:

• Chancen für Quereinsteiger
• interessante und abwechslungsreiche Einsätze
• langfristige berufliche Perspektive
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Lohnzahlung nach BAP-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
• Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
• Persönliche Schutzausrüstung

Die Aufgaben umfassen:

• Telefonische Kundenbetreuung– Entgegennahme von Anrufen, Bearbeitung von Anfragen, Beratung und Hilfestellung für Kunden
• Bearbeitung von Aufträgen und Anliegen– Aufnahme und Pflege von Kundendaten, Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Reklamationen oder Bestellungen
• Aktive Kundenansprache & Verkauf– Durchführung von Outbound-Telefonaten, Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Verkaufsabschlüsse

Anforderungen:

• gutes, kommunikatives Auftreten
• freundlicher Umgang
• Auffassungsgabe und Lernwilligkeit
• sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
• Einfühlungsvermögen
• sicherer Umgang mit dem PC
• Zeitliche Flexibilität zwischen 08:00 - 21:00 Uhr

Unsere Kontaktdaten:

Thomas Pache
E-Mail:[e-mail]

Telefon:[phone]

IC TEAM® Personaldienste GmbH - Görlitz
Jakobstraße8
02826Görlitz