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Telefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & Hilfsmittel

talentie

Halle (Saale)

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitsbereich sucht einen Telefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & Hilfsmittel in Halle (Saale). Hier unterstützen Sie Menschen bei Fragen rund um die Pflege und helfen, passende Hilfsmittel zu finden. Ein unbefristeter Vertrag, eine gute Work-Life-Balance und bezahlte Einarbeitung warten auf Sie!

Leistungen

Unbefristeter Vertrag
Gute Work-Life-Balance
Bezahlte Einarbeitung

Qualifikationen

  • Erfahrung in Pflege, Service oder Kundenberatung, Quereinstieg willkommen.
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
  • Grundkenntnisse am PC erforderlich.

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Beratung zu Pflegegraden und Hilfsmitteln.
  • Unterstützung bei Anträgen zur Pflegeversicherung.
  • Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten.

Kenntnisse

Empathie
Geduld
Freundlichkeit
Kommunikationsfähigkeit

Tools

Word
Excel
CRM

Jobbeschreibung

Ideal für: Hallenser:innen, Pflegekräfte (Altenpflege, Krankenpflege), Callcenter-Mitarbeiter (Kundenservice) - Wiedereinsteiger
Telefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & HilfsmittelinHalle (Saale)

Warum dieser Job?

Sie möchten Menschen in schwierigen Lebenslagen unterstützen, mit Zeit zum Zuhören und Raum für echte Beratung? Dann kommen Sie in dieses Team: Als Telefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & Hilfsmittel helfen Sie am Telefon bei Themen rund um Pflegegrad, Hausnotruf und Alltagshilfen

Das erwartet Sie alsTelefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & Hilfsmittelin Halle (Saale):

Attraktives Gehalt: Ab 2.800€ brutto/Monat + Bonus & Zulagen

Keine Wochenendarbeit: Montag–Freitag zwischen 9–19 Uhr

Sicherer Job: Unbefristeter Vertrag vom ersten Tag an

Gute Work-Life-Balance: Spätestens 19 Uhr Feierabend

Bezahlte Einarbeitung: 4 Wochen Schulung inkl. Zertifikat

Ihre Aufgaben alsTelefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & Hilfsmittel in in Halle (Saale)

Telefonische und schriftliche Beratung zu Pflegegraden, Hilfsmitteln & Hausnotruf

Unterstützung bei Anträgen und Erklärungen zur Pflegeversicherung

Vermittlung geeigneter Pflegeprodukte

Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten

Ihr Profil als Telefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & Hilfsmittel in Halle (Saale)

Erfahrung in Pflege, Service oder Kundenberatung, Quereinstieg willkommen!

Geduld, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Grundkenntnisse am PC (z.B. Word, Excel, CRM)

Das ist uns wichtig:

Unser Kundenservice ist anspruchsvoll - daher sind Offenheit, Freundlichkeit und Geduld für uns unverzichtbar. Sie haben gerne mit verschiedenen Menschen zu tun und möchten ihnen mit Ihrer Beratung weiterhelfen.

Diese Position könnte auch interessant für Sie sein, wenn Sie aus folgenden Bereichen kommen: Gesundheits- und Pflegebereich, Altenpflege, Pflegehilfe, Krankenpflege, Gesundheitsberatung, Kundenberater, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Sales Agent, Kaufmann im Einzelhandel, Kauffrau, Verkäufer, Verkäuferin, Medizinproduktevertrieb, Sachbearbeiterin, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Einzelhandelskauffrau, Berater, Kundenbetreuung, Telefonberater, Chatmoderator, Dialog, Inbound, Outbound, Vertrieb.

Klingt dasgutfür Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt als als Telefonische/r Berater/in (m/w/d) Pflege & Hilfsmittel in Halle (Saale). Klicken Sie einfach auf den Button rechts. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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