Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Direktbank

DG timework GmbH; Hannover; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Dienstleistungsfirma sucht einen Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung in Hannover. Die Position bietet eine moderne Arbeitsumgebung mit Homeoffice-Option sowie zahlreiche Vorteile wie kostenlose Snacks, Teamevents und eine familiäre Atmosphäre. Quereinsteiger sind herzlich willkommen und werden in einem engagierten Team unterstützt.

Leistungen

Moderne technische Ausstattung

Kostenlose Obst- und Getränkebar

Subventionierter Frühstücksdienst

Sonniger Pausenraum mit Dachterrasse

Regelmäßige Teamevents

Wöchentliches Sportangebot

Qualifikationen

• Freude an empathischer und zielgerichteter Kommunikation.
• Quereinsteiger sind willkommen.
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Zuständig für die telefonische Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankwesen.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Empathische Kommunikation

Serviceorientierung

Engagement

Ausbildung

Ausbildung als Bankkaufmann

Jobbeschreibung

Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Direktbank, Hanover

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Bist Du auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Du möchtest mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Dann haben wir die richtige Position für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Telefonische Kundenberatung für eine Direktbank (m/w/d) in Hannover mit Homeoffice-Option!

Deine Aufgaben

• Du bist zuständig für die telefonische Kundenbetreuung
• Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal werden von dir bearbeitet
• Die Erfassung und Pflege von Kundendaten gehört zu deinen Verantwortlichkeiten
• Du findest Lösungen mithilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen

Das bringst du mit

• Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
• Eine Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) wäre wünschenswert
• Du hast Freude an empathischer und zielgerichteter Kommunikation
• Dein Deutsch in Wort und Schrift ist einwandfrei
• Du zeigst ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie

Diese Vorteile erwarten dich bei unserem Kunden

• Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung
• Kostenlose Obst- und Getränkebar, subventionierter Frühstücksdienst
• Sonniger Pausenraum mit Dachterrasse
• Familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur im gesamten Unternehmen
• Offene Feedbackkultur und direkte Kommunikationswege
• Externe Beratung und ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit
• Regelmäßige Teamevents und wöchentliches Sportangebot

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Hast du Fragen? Melde dich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

So sind wir erreichbar

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