Telefonberater m/w/d - Hybrid Remote (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen kommunikationsstarken Telefonberater, der seine Leidenschaft für den Vertrieb einbringen möchte. In dieser spannenden Rolle beraten Sie kreditaffine Kunden und helfen ihnen, die passenden Produkte zu finden. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich der kontinuierlichen Verbesserung und Qualitätssicherung widmet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und einem attraktiven Vergütungspaket bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine starke Kundenorientierung und Erfahrung im Vertrieb mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Tarifliche Vergütung

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

JobRad

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebsarzt

Grippeschutzimpfung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Vertrieb, idealerweise im Telefonverkauf.
• Wünschenswerterweise erste Anwendungskenntnisse mit mehrmandantenfähigen Call Center Plattformen.

Aufgaben

• Beratung kreditaffiner Kunden zu Produkten und Abschluss von Konsumentenkrediten.
• Identifizieren und Entwickeln von Prozessverbesserungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Vertriebskompetenz

Kundenberatung

Cross-Selling

Prozessverbesserung

Qualitätssicherung

Ausbildung

Ausbildung als Bankkaufmann

Ausbildung als Versicherungskaufmann

Tools

Call Center Plattformen

Jobbeschreibung

Sie sind ein Kommunikationsprofi und haben eine Passion für den Vertrieb? Zudem möchten Sie sich gerne beruflich weiterentwickeln sowie neue Herausforderungen meistern?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Telefonberater / Kundenberater (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Tarifliche Vergütung anhand des Tarifvertrags private Banken
• 13. Monatsgehalt für Tarifangestellte
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• 30 Tage Urlaub
• 24.12. und 31.12. Bankfeiertag
• Flexible Arbeitszeiten
• Home-Office
• JobRad
• Vermögenswirksame Leistungen
• PME Familienservice
• Betriebsarzt
• Grippeschutzimpfung
• G37-Augenuntersuchung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille

Ihre Aufgaben:

• Ansprache von kreditaffinen Kunden (m/w/d) und Beratung zu den Produkten des Kunden
• Abschluss von Konsumentenkrediten am Telefon und Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen
• Beratung zum passenden Absicherungsbedarf und Durchführen von Kreditoptimierungen
• Identifizieren und Entwickeln laufender Prozessverbesserungsmaßnahmen
• Mitarbeit in der Prozess- und Qualitätssicherung

Ihr Profil:

• Eine Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d) oder vergleichbaren Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Vertrieb, z.B. in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherung, Telekommunikation - idealerweise im Telefonverkauf
• Wünschenswerterweise erste Anwendungskenntnisse mit mehrmandanten- und multikanalfähigen Call Center Plattformen
• Eine starke Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Qualitäts- und Verantwortungsverhalten

Über uns:

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.