Telefon-Mitarbeiter/in/x, (Kundenbetreuer/in/x)

Helbig Veranstaltungsmanagement GmbH; Frankfurt (Oder), Langen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Event-Unternehmen in Frankfurt (Oder) sucht Telefon-Mitarbeiter/innen, die Spaß an der Kommunikation haben. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenanfragen und präsentieren unsere Dienstleistungen. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in Teilzeit oder Vollzeit. Interesse an Teamarbeit und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort.
• Lust auf Teamarbeit und kundenorientierte Kommunikation.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen am Telefon.
• Vorstellung von Dienstleistungen und Angeboten.
• Aufbau von Kundenbeziehungen und -pflege.

Kenntnisse

Kommunikationsfreude

Empathie

Überzeugungskraft

Teamarbeit

Resilienz

Jobbeschreibung

Telefon-Mitarbeiter / in / x, (Kundenbetreuer / in / x)

Guten Tag!

Mein Name ist Karsten Helbig, und ich führe seit 1998 eine erfolgreiche Event-Firma, mit der wir Menschen mit Hilfe von innovativen, frechen, lustigen, motivierenden Veranstaltungen begeistern – so etwas wie Weihnachtsfeiern, Sommerfeste, Events zur Teamstärkung und so.

Wir wollen unsere bestehenden und neuen Kunden einfach besser betreuen, da wir das in der Vergangenheit ein wenig vernachlässigt haben – und können daher ein paar redselige Telefon-Quasselstrippen gut gebrauchen.

Daher suchen wir dich in Vollzeit (40h/Wo) oder Teilzeit (20h/Woche) oder als Minijob und unbefristet als

Telefon-Mitarbeiter/in/x, (Kundenbetreuer/in/x)

• hast das Telefon schon immer geliebt und benutzt es nicht nur als Zeitvertreib
• findest es klasse, dass du mit wildfremden Menschen einfach so reden kannst, als wenn es deine Freunde wären
• bist nicht auf den Mund gefallen und reichst nicht gleich einen gelben Schein ein, wenn ein Mensch auf der anderen Seite mal schlechter gelaunt ist
• weißt genau, dass nicht jeder Anruf auch sofort Erfolg bringt und bis nicht traurig, wenn man dich mal „ablehnt“
• verfügst über ein großes Talent, Dinge lebhaft zu erzählen, und kannst andere neugierig machen
• freust dich, wenn du anderen tolle Erlebnisse anbieten kannst, die diese gerne machen, um in ihren Unternehmen Spaß & Teamgeist zu wecken
• willst die Welt auch ein verbessern und suchst nach etwas, wie du es tun kannst

Wenn du jetzt noch

• in vergleichbaren Unternehmen die Telefon-Leitungen hast glühen lassen
• ein gut verständliches und nettes Deutsch sprichst (Schreiben musst du bei uns nicht)
• Lust darauf hast, zu einem guten Grundgehalt dir auch Erfolgsprovisionen hinzu zu verdienen
• gerne mit anderen Leuten zusammenarbeitest, die auch nur das eine wollen: nämlich anderen Menschen eine Gute Zeit zu geben, damit es ihnen und Teams, in denen sie arbeiten, besser geht

Wenn das Obige alles auf dich zutrifft, und du gerade ein Handy oder einen PC zur Verfügung hast, dann schreibe mir doch schnellstmöglich eineE-Mail.Denn so Jemanden wie dich hätte ich gerne in meinem Team.

(Und wenn du noch jemanden kennst, mit dem du gerne arbeiten möchtest, dann leite diese Anzeige gerne auch an diese Person weiter – und wir stellen euch beide ein).

Bitte vergiss NICHT, wie viel du gerne verdienen möchtest und ob du eher Teil- oder Vollzeit arbeiten möchtest.
(leider bieten wir keinen Job „von zu Hause an“!)

Ich freue mich sehr, dich kennenzulernen!