Teilzeitstellen als „Sachbearbeitung im Bürgerservice“ der Kreispolizeibehörde Paderborn

Kreispolizeibehörde Paderborn; Paderborn; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsplatz

Tarifgerechte Bezahlung

30 Tage Jahresurlaub

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

behördliches Gesundheitsmanagement

Fortbildungsmöglichkeiten

Job summary

Die Kreispolizeibehörde Paderborn sucht eine/n Verwaltungsmitarbeiter/in im Bürgerservice, zentrale Anlauf- und Vermittlungsstelle für Bürgerinnen und Bürger, Lieferanten und Dienstleister. Die Stelle ist organisatorisch der Führungsstelle der Direktion Gefahrenabwehr und Einsatzbewältigung zugeordnet.

Sie erwartet eine unbefristete Anstellung, tarifgerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Jahresurlaub sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten, Justizfachangestellten, Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellten oder Fachkraft für Bürokommunikation
• Oder vergleichbare Qualifikation aufgrund gleichwertiger Erfahrungen und Fähigkeiten
• Hinweis: Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich willkommen und werden bevorzugt berücksichtigt

Responsibilities

• Abwicklung des Bürgerverkehrs sowie Einlasskontrollen am Zugang zu polizeilichen Liegenschaften
• Entgegennahme, First-Level-Support und Weitervermittlung von Telefonanrufen
• Auskunftserteilung aus polizeilichen Informationssystemen soweit Verschwiegenheit nicht entgegensteht
• Terminvereinbarung und -überwachung
• Allgemeine Bürotätigkeiten sowie Tätigkeiten auf Weisung
• Aushändigung von Asservaten nach Übergabe durch SB in ausgewählten Fällen
• Entgegennahme von Post-/Paketlieferungen
• Ggf. weitere First-Level-Aufgaben

Skills

Teamfähigkeit

Kooperationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Eigeninitiative

Education

Verwaltungsfachangestellten

Justizfachangestellten

Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellten

Fachkraft für Bürokommunikation

Tools

IT-Kenntnisse

Job description

Der Bürgerservice arbeitet service-orientiert und ist die zentrale Anlauf-, Kontakt- und Vermittlungsstelle für Bürgerinnen und Bürger, Lieferanten sowie Dienstleister. Die Dienststelle ist ein Aushängeschild unserer Behörde. Sie vermittelt Besuchern, Gästen oder Kunden einen ersten Eindruck von der Polizei als 'Freund und Helfer'. Der Bürgerservice ist darüber hinaus Zentralstelle für eingehende Telefongespräche über die Amtsleitung. Jeglicher Erstkontakt mit der Polizei hat entscheidenden Einfluss auf ein erfolgreiches Miteinander – und das Vertrauen der Bürger in die Polizei.

Die ausgeschriebene Stelle ist organisatorisch der Führungsstelle der Direktion Gefahrenabwehr und Einsatzbewältigung (GE) zugeordnet.

Das bieten wir Ihnen

• vielfältige Kontakte mit Bürgerinnen und Bürgern
• einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
• tarifgerechte Bezahlung
• flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• behördliches Gesundheitsmanagement
• Fortbildungsmöglichkeiten

Wichtig zu wissen:

Das Land NRW fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes (LGG) NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Verschiedene Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Teilzeit sind möglich.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, ihnen Gleichgestellte sowie Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

Ihre Aufgaben

Ihre schwerpunktmäßigen Tätigkeiten sind:

• Abwicklung des Bürgerverkehrs sowie Einlasskontrollen am Zugang zu polizeilichen Liegenschaften
• Entgegennahme, First-Level-Support und Weitervermittlung von Telefonanrufen
• Auskunftserteilung aus polizeilichen Informationssystemen, soweit dies nicht der Verschwiegenheitunterliegt
• Terminvereinbarung und -überwachung
• Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten sowie Tätigkeiten auf Weisung
• Aushändigung von Asservaten nach Übergabe durch die SB in ausgewählten Fällen
• Entgegennahme von Post-/Paketlieferungen
• Ggf. weitere noch zu identifizierende First-Level-Aufgaben

Ihr Profil

Erforderliche Formale Voraussetzungen:

• eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum:
  
  • Verwaltungsfachangestellten,
  • Justizfachangestellten,
  • Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellten
  • oder Fachkraft für Bürokommunikation
• oder
  • eine vergleichbare Qualifikation aufgrund gleichwertiger Erfahrungen und Fähigkeiten

Persönliche Anforderungen:

• selbstständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten mit einem hohen Maß an Leistungsmotivation
• Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft
• Teamfähigkeit sowie Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
• gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Wünschenswert

• IT-Kenntnisse
• Sprachkenntnisse

Über uns

Die Kreispolizeibehörde Paderborn ist eine ländlich strukturierte Flächenbehörde mit der Universitätsstadt Paderborn als wirtschaftlichem und kulturellem Oberzentrum der Region 'Hochstift'. Von den knapp über 315.000 Einwohnerinnen und Einwohnern leben allein in der Stadt Paderborn ca. 50% der Gesamtbevölkerung.

Die Kreispolizeibehörde Paderborn unter Leitung des Landrates ist für die Bewältigung der polizeilichen Aufgaben im gesamten Kreisgebiet zuständig. Der örtliche Zuständigkeitsbereich umfasst dabei die zehn Städte und Gemeinden im Kreis Paderborn mit einer Fläche von 1250 km².

Dieses Auftragsspektrum ist vielfältig:

Polizeiliche Kernaufgabe ist die Wahrung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung in den Bereichen Gefahrenabwehr und Einsatz, sowie die Kriminalitäts- und Verkehrsunfallbekämpfung.
Aus diesem Grund ist die Kreispolizeibehörde Paderborn organisatorisch in vier Direktionen untergliedert, in denen die Mitarbeitenden - Beamtinnen, Beamte und Tarifbeschäftigte - ihren Aufgaben nachgehen.

• Der Wachdienst bzw. Streifendienst ist der Direktion Gefahrenabwehr /Einsatz angegliedert; ihr obliegen federführend die Aufgaben der Gefahrenabwehr sowie der Einsatzbewältigung.
• In der Direktion Kriminalität werden alle Straftaten - ausgenommen Verkehrsdelikte - bearbeitet sowie Kriminalprävention/Opferschutz durchgeführt. Die Direktion gliedert sich in mehrere
  Kriminalkommissariate.
• Die Direktion Verkehr ist für die Gewährleistung der präventiven und repressiven polizeilichen Verkehrssicherheitsarbeit und für die Bearbeitung aller Verkehrsunfälle sowie Ordnungswidrigkeiten und Verkehrsstraftaten zuständig.
• Darüber hinaus ist die Direktion Zentrale Aufgaben verantwortlich für die Aufgaben der allgemeinen Verwaltung und Logistik, Personalangelegenheiten sowie Technik.

Bei der Kreispolizeibehörde Paderborn sind ca. 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt.