Teilzeit / Vollzeit - Rental & Sales Assistant BMW Welt (m/w/d)

CarVia GmbH; München; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

CarVia sucht am Standort BMW Welt München eine/n Sales & Rental Assistant. Sie repräsentieren CarVia vor Ort, sprechen Besucher aktiv an und erklären CarSharing- und Mietangebote, damit jede Fahrzeugübergabe zu einem besonderen Erlebnis wird.

Sie arbeiten direkt am spannendsten Mobilitätsstandort Deutschlands, wechseln zwischen Verkauf, Fahrzeugübergaben und Kundenservice, unterstützen bei App-Fragen und Registrierungen, und verantworten den reibungslosen Ablauf des Kundenerlebnisses.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
• Erste Erfahrung im Verkauf, Promotion oder Kundenservice ist vorteilhaft.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.

Responsabilités

• Aktive Ansprache von Besuchern der BMW Welt und Verkauf unserer Mobilitätslösungen.
• Unterstützung bei App- und Fahrzeugnutzung; Registrierungen erklären.
• Begleitung des gesamten Kundenerlebnisses von Beratung bis Fahrzeugübergabe.
• Operative Unterstützung rund um die Flotte, Transfers und Fahrzeugpflege.
• Qualitätssicherung und Sauberkeit der Fahrzeuge sicherstellen.

Connaissances

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Service-Exzellenz

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Description du poste

MOVE DIFFERENT

DEINE MISSION

• Du liebst den Kontakt mit Menschen und gehst gerne aktiv auf andere zu?
• Du hast Spaß daran, Kunden zu begeistern, Erlebnisse zu verkaufen und aus Interessenten echte Fahrer zu machen?
• Perfekt – dann suchen wir genau dich! AlsSales & Rental Assistantbist du das Gesicht von CarVia vor Ort in der BMW Welt. Du sprichst Besucher aktiv an, erklärst unser Carsharing- und Mietangebot und sorgst dafür, dass jede Fahrzeugübergabe zu einem besonderen Erlebnis wird.

FREU DICH AUF

• Arbeiten an einem der spannendsten Mobilitätsstandorte Deutschlands – direkt in der BMW Welt München
• Hohe Abwechslung – von Sales, Fahrzeugübergaben und Kundenservice bis hin zu operativen Aufgaben rund um unsere Premiumflotte
• Internationale Atmosphäre – arbeite täglich mit Besuchern und Kunden aus aller Welt
• Direkte Verantwortung vom ersten Tag an und kurze Entscheidungswege in einem schnell wachsenden Mobilitätsstartup
• Arbeiten mit einer außergewöhnlichen Flotte (BMW M)
• Freiraum für eigene Ideen und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Exklusive Mitarbeiter-Rabatte auf unsere Fahrzeugflotte

DEINE AUFGABEN BEI UNS

Aktive Kundenansprache & Sales:
Du gehst aktiv auf Besucher der BMW Welt zu, präsentierst unsere Mobilitätslösungen und begeisterst potenzielle Kunden für unser Carsharing und Vermietung.

Unterstützung bei App & Fahrzeugnutzung:
Du hilfst Kunden bei Fragen zur CarVia App, Registrierung oder Bedienung und bist erste Ansprechperson vor Ort.

Begleitung des gesamten Kundenerlebnisses:
Von der ersten Beratung über die Registrierung bis hin zur Fahrzeugübergabe und Rücknahme – du sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Operative Unterstützung rund um die Flotte:
Du parkst Fahrzeuge um und unterstützt bei Transfers – von Einsätzen in und um München bis hin zu gelegentlichen Fahrten ins Ausland. Dabei erlebst du unsere Premiumflotte auch selbst hautnah.

Qualität & Fahrzeugpflege:
Du überprüfst Fahrzeuge auf Schäden, kümmerst dich um Sauberkeit und stellst sicher, dass jedes Fahrzeug dem Premiumanspruch von CarVia entspricht.

SO ÜBERZEUGST DU

• Du bist kommunikativ, offen und gehst gerne aktiv auf Menschen zu
• Erste Erfahrung im Verkauf, Promotion, Kundenservice, Gastronomie oder Tourismus ist ein Plus
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Bereit vor allem an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten.
• Leidenschaft für Premiumfahrzeuge (insbesondere BMW) und Mobilität ist von Vorteil
• PKW-Führerschein Klasse B