Technischer Trainer (m/w/d)

Middleby Deutschland GmbH; Geiselbullach; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung mit weiteren Bene

Firmenwagen

Homeoffice-Option

Job summary

Middleby Deutschland GmbH sucht einen Technischen Trainer (m/w/d) zur Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Software, Hardware und technische Prozesse. Sie erstellen Trainingsmaterialien, führen Seminare durch und unterstützen Lernende während des Lernprozesses.

Sie reisen gerne innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Schweiz und Tschechiens, verfügen über elektrotechnische Ausbildung, Erfahrung in Gastronomie/Hotellerie und sehr gute Deutsch-/Englischkenntnisse.

Qualifications

• Ausbildung in elektrotechnischem Beruf abgeschlossen
• Berufserfahrung in Gastronomie/Hotellerie, insbesondere Service und Wartung
• Deutsch- und Englischkenntnisse fließend
• Gute MS Office Kenntnisse
• Hohe Kundenorientierung und proaktive Arbeitsweise

Responsibilities

• Erstellen von Trainingsmaterialien wie Präsentationen, Handbücher, Videos, Übungen oder E-Learning-Modulen
• Entwickeln und Durchführen von Trainings für Software, Hardware, Maschinen, IT-Systeme oder technische Prozesse live, online oder hybrid
• Durchführen Bedarfsanalysen zur Ermittlung benötigter Fähigkeiten
• Vereinfachen technischer Konzepte in klare Schritte und verständliche Sprache
• Entwickeln von Prüfungen und Zertifizierungen sowie Begleitung von Tests und Assessments
• Unterstützung während und nach dem Training und Feedback geben
• Aufbau und Verwaltung eines langfristigen Servicenetzwerks für Marken in Deutschland, Österreich, Schweiz, Tschechien
• Koordination mit externem technischen Support-Partner und Beantwortung europäischer Anfragen

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Education

Elektrotechnische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Technischer Trainer (m/w/d)

Willkommen bei Middleby!

Die Middleby Deutschland GmbH ist Teil des europäischen Vertriebsnetzes der Middleby Corporation mit Sitz in den USA. Wir sind Teil des europäischen Vertriebs für weltweit anerkannte Foodservice-Marken wie Pitco, TurboChef, Blodgett, Middleby Marshall, Josper, Firex, Cibo+ und viele mehr. Middleby ist ein weltweit führender Anbieter von gewerblichen Küchengeräten und bietet die fortschrittlichsten Innovationen in den Bereichen Kochen, Warmhalten, Kühlen und Getränkelösungen für Restaurants, Hotels und institutionelle Kunden.

Wir sind derzeit dabei, unsere Strukturen in Europa neu aufzubauen und Sie können diese von Anfang an mitgestalten. Es erwartet Sie ein echtes Start-up-Feeling in einem etablierten Unternehmensumfeld: kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und die Möglichkeit, Ihre eigenen technischen Ideen direkt umzusetzen. Der Aufbau unserer neuen Niederlassung in Mitteleuropa bietet Ihnen nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch echte Chancen für Ihre weitere Entwicklung und Ihren beruflichen Aufstieg.

Was Sie erwartet:

• Sie erstellen Trainingsmaterial wie Präsentationen, Handbücher, Videos, Übungen, oder E-Learning-Module
• Sie entwickeln Trainings für Software, Hardware, Maschinen, IT-Systeme oder technische Prozesse und führen diese live, online oder hybrid durch
• Sie ermitteln per Bedarfsanalyse welche Fähigkeiten die Nutzer oder Mitarbeitenden benötigen und wie tief das Training gehen muss
• Sie erklären komplexe Technik in verständlicher Sprache und übersetzen technische Konzepte in klare, nachvollziehbare Schritte
• Sie entwickeln Prüfungen und Zertifizierungen und sind für Tests, Assessments und Zertifizierungen verantwortlich
• Sie bieten den nötigen Support während und nach dem Training und beantworten Fragen, begleiten Lernende oder geben Feedback
• Sie sind verantwortlich für die laufende Verwaltung und den Aufbau eines effizienten, langfristigen Servicenetzwerks für unsere internationalen Marken in Deutschland, Österreich, der Schweiz und der Tschechischen Republik
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung unseres externen technischen Support-Partners und die Unterstützung bei der Beantwortung technischer Anfragen aus den europäischen Märkten

Was Sie mitbringen:

• Sie haben eine Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf, z. B. als Elektriker oder Mechatroniker, erfolgreich abgeschlossen
• Sie verfügen über umfangreiche Berufserfahrung in der Gastronomie- und Hotellerie, insbesondere im Bereich Service und Wartung
• Sie verfügen über fundierte kaufmännische und beratende Fähigkeiten
• Sie können komplexe technische Fragen und Probleme fließend auf Deutsch und Englisch erklären
• Eine hohe Kundenorientierung, eine proaktive Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind für Sie selbstverständlich
• Sie freuen sich auf Reisen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Tschechien
• Gute Kenntnisse in MS Office sind selbstverständlich
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil

Unsere Vorteile für Sie:

• Attraktive Vergütung mit weiteren Benefits
• Firmenwagen
• Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ideen gehört werden und Initiative ausdrücklich erwünscht ist
• Flache Hierarchien, offene Türen und kurze Kommunikationswege
• Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
• 30 Tage Urlaub für nachhaltige Erholung und neue Energie
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeoffice-Option für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Gemeinsame Team-Events, die Zusammenhalt schaffen und Erfolge feiern

Kontakt:

Middleby Deutschland GmbH
HR, Frau Nicole Nocilla
Gewerbering 18
82140 Olching
[e-mail]