Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) – POS-Systeme

hyrUP GmbH; Lünen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Region Dortmund sucht einen Technischen Supportmitarbeiter für POS-Systeme. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Second- und Third-Level-Support, einschließlich Installation und Wartung von Software und Hardware. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, in einem unterstützenden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Monatliche Rabattangebote

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit analytischer Denkweise.

Aufgaben

• Second- und Third-Level-Support für über 5000 Clients.
• Inbetriebnahme und Konfiguration von Hardware und Software für POS-Systeme.
• Proaktive Fehleranalyse und Störungsbehebung.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Hardware-Kenntnisse

Analytische Denkweise

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticket- und Dokumentationssysteme

Microsoft Betriebssysteme

Office-Produkte

Jobbeschreibung

Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) – POS-Systeme, Lünen

Lünen, Germany

Stellenbeschreibung
Über uns Unser Kunde, eines der fortschrittlichsten Unternehmen im Raum Dortmund, sucht ab sofort einen engagierten technischen Support Mitarbeiter für POS-Systeme (m/w/d) . Seit mehr als zwei Jahren arbeiten wir vertrauensvoll mit diesem innovativen Unternehmen zusammen und schätzen die wertschätzende, kollegiale Arbeitsatmosphäre. Werden Sie Teil eines dynamischen, hochmotivierten Teams, das Ihnen nicht nur spannende und herausfordernde Aufgaben im Bereich der Kassensysteme bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen und unterstützenden Arbeitsumfeld. Aufgaben Second- und Third-Level-Support für aktuell über 5000 Clients in einer anspruchsvollen IT-Umgebung Bearbeitung von technischen Anfragen und Lösungsfindung im Hard- und Softwarebereich mit Fokus auf POS-Systeme Inbetriebnahme und Konfiguration von Hardware, Software und mobilen Endgeräten für reibungslose Abläufe Installation und Wartung von Betriebssystemen und Software mit Hilfe eines modernen Clientmanagement-Systems Technischer Support bei der Implementierung und Einrichtung von Point-of-Sale-Systemen Proaktive Fehleranalyse und Störungsbehebung zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs Engagement in abwechslungsreichen Projekten, insbesondere zur Weiterentwicklung und Optimierung von POS-Lösungen Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, alternativ vergleichbare einschlägige Berufserfahrung Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation in einem internationalen Umfeld Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen sowie Office-Produkten Fundiertes Wissen im Bereich PC- und Drucker-Hardware Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, ergänzt durch eine analytische und lösungsorientierte Denkweise Hohe Eigeninitiative, gepaart mit Kommunikationsstärke, Flexibilität und der Fähigkeit, auch in einem dynamischen Tagesgeschäft belastbar zu bleiben Wir bieten Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung Persönliche Karrierebegleitung und Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten für Ihre berufliche Weiterentwicklung Betriebliche Altersvorsorge, unterstützt durch unseren starken Kooperationspartner, für Ihre finanzielle Absicherung ️ Exklusive monatliche Rabattangebote bei namhaften Anbietern, z. B. für Mode Technik oder Fahrzeuge Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens , um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden Moderne Standortvorteile, darunter ein Betriebsrestaurant, eine Großtagespflegestelle , Parkmöglichkeiten und eine gute Verkehrsanbindung Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute auf die Position als Technischer Support Mitarbeiter für POS-Systeme (m/w/d)! Ihre Bewerbung richten Sie bitte an Herrn Philip Heldmann unter der E-Mail-Adresse [emailprotected] . Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung – Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 0211 54247134. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!