Technischer Support (m/w/d) Elektrotechnik / KNX

Dornseifer Personalmanagement GmbH; Gummersbach; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

GVP Tarifvertrag

Unbefristete Arbeitsverträge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Zusammenfassung

Dornseifer Personalmanagement GmbH in Gummersbach suchtTechnische Unterstützung im Bereich Elektrotechnik/KNX. Die Stelle ist unbefristet, Vollzeit und der Einsatz erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Zu den Aufgaben gehört Unterstützung von Kunden, Fehlersuche, KNX‑Support und die Zusammenarbeit mit der Entwicklung an neuen Lösungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker/Elektromeister oder vergleichbare Qualifikation.
• KNX-Erfahrung wünschenswert und Kundenerfahrung.
• Hohe technische Affinität, Lernbereitschaft und analytisches Denken.

Aufgaben

• Unterstützung von Kunden und Partnern bei technischen oder allgemeinen Fragen.
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern.
• Professionelles und höfliches Auftreten im Kundenkontakt.
• Kundenorientierter Support im KNX Umfeld.
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen.
• Analyse und Unterstützung bei der Erarbeitung von neuen Standardlösungen.
• Mitwirkung an neuen Produkten in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung.
• Kundenwünsche und Ideen aktiv aufnehmen und mit unserem Ideenmanagement besprechen.

Kenntnisse

Elektro-Ausbildung

KNX Erfahrung

Kundenerfahrung

Technische Affinität

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Verantwortungsvoll arbeiten

Deutsch/Englisch Kommunikation

MS Office

Detailgenauigkeit

Weitere Sprachen vorteilhaft

Ausbildung

Elektro-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Stellendetails zu:

Technischer Support (m/w/d) Elektrotechnik / KNX

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Dornseifer Personalmanagement GmbH

• Schicht/Nacht/Wochenende
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Standort: Gummersbach

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Elektroniker/in - Automatisierungstechnik
• Elektrotechnikermeister/in/Bachelor Professional im Elektrotechniker-Handwerk

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wer wir sind: Die Dornseifer Personalmanagement GmbH ist ein Familienunternehmen, dessen Erfolg auf Vertrauen und nachhaltige Zusammenarbeit begründet ist. Heute sind wir mit unseren Niederlassungen an 8 Standorten in 4 Bundesländern vertreten.

Rund 500 Mitarbeitende repräsentieren unsere Dienstleistungen bundes- und europaweit.

Technischer Support (m/w/d) Elektrotechnik / KNX

Zweck und Ziel der Stelle: Diese Stelle richtet sich insbesondere an Elektroniker, Elektrotechniker, Meister, Techniker sowie technische Servicemitarbeiter mit Erfahrung im Kundensupport oder in der Gebäudeautomation. Besonders angesprochen werden Bewerber mit Interesse an KNX, Smart Building, Fehleranalyse und technischer Kundenberatung.

Was du erwarten kannst: Freu dich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team. Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten gehören bei unserem Kunden zum Arbeitsalltag.

Bei guter Eignung und sorgfältiger Arbeitsweise besteht die Chance auf Übernahme in eine Festanstellung.

Das sind deine Aufgaben:

• Unterstützung von Kunden und Partnern bei technischen oder allgemeinen Fragen
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern
• Ein stets professionelles und höfliches Auftreten im Kundenkontakt
• Kundenorientierter Support im KNX Umfeld
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen
• Analyse und Unterstützung bei der Erarbeitung von neuen Standardlösungen
• Mitwirkung an neuen Produkten in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung
• Kundenwünsche und Ideen aktiv aufnehmen und mit unserem Ideenmanagement besprechen

Du findest dich in diesen Aufgaben wieder?

Deine Skills: Folgende Punkte solltest du im Gepäck haben:

• abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker / Elektromeister oder eine vergleichbare Qualifikation
• KNX Erfahrung wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• hohe technische-Affinität und Lernbereitschaft
• analytisches Denken und routiniertes Vorgehen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen
• verantwortungsvolles, selbstständiges und qualitätsbewusstes Arbeiten
• gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• sicherer Umgang mit MS Office
• detailgenaue Arbeitsweise
• weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Leistungen:

• Leistungsgerechte Entlohnung + evtl. Leistungszulagen
• Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• unbefristete Arbeitsverträge
• Kontakte zu regionalen und überregionalen renommierten Unternehmen
• persönliche und kompetente Ansprechpartner
• Anwendung eines Tarifvertrages (GVP)
• Tarifliche Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter (m/w/d) Prämie

Kontaktdaten für Stellenanzeige: Team Olpe

Abteilung(en): Handwerk, Industrie | Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung | Tarifvertrag: GVP | Entgeltgruppe: EG-5

Unternehmensdarstellung: Dornseifer Personalmanagement GmbH

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