Technischer Support im Innendienst - Mess- & Lichttechnik (m/w/d)

Andel Sp. z o. o.; Heppenheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Sonderzahlungen

E-Bike-Leasing

Prämien

Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Vermögenswirksame Leistungen

Kollegiales Team & gutes Betriebsklima

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Andel Sp. z o. o.

in Deutschland sucht eine technische Kundenberatungspersönlichkeit, die kompetent zu Fragen berät und Leuchten im Lichtlabor vermisst. Sie prüfen Reklamationen, führen Reparaturen durch und arbeiten im Team an optimalen Kundenergebnissen. Sie bringen eine elektrotechnische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung in der technischen Kundenberatung, Fehleranalyse, sowie eine service- und zielorientierte Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.
• Erfahrung in technischer Kundenberatung und Fehleranalyse.
• Verantwortung übernehmen und lösungsorientiert arbeiten.
• Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben und komplexen Zusammenhängen.
• Service- und Zielorientierung sowie gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Aufgaben

• Sie beraten unser breites Kundenklientel kompetent zu technischen Fragen - telefonisch und per E-Mail.
• Sie führen präzise Vermessungen von Leuchten in unserem Lichtlabor durch.
• Sie prüfen und bearbeiten Kundenreklamationen (Leuchten & Netzteile) mit technischem Know-how.
• Sie übernehmen Reparaturen und Instandsetzungen.
• Sie arbeiten gerne im Team, um gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.

Kenntnisse

Technische Beratung

Fehleranalyse

Verantwortung übernehmen

Selbstständigkeit

Serviceorientierung

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Elektrotechnische Ausbildung

Jobbeschreibung

Was Sie bei uns erwartet

• Sie beraten unser breites Kundenklientel kompetent zu technischen Fragen - telefonisch und per E-Mail.
• Sie führen präzise Vermessungen von Leuchten in unserem Lichtlabor durch.
• Sie prüfen und bearbeiten Kundenreklamationen (Leuchten & Netzteile) mit technischem Know-how.
• Sie übernehmen Reparaturen und Instandsetzungen.
• Sie arbeiten gerne im Team , um gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.

Was Sie dafür mitbringen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.
• Sie haben im besten Falle Erfahrung in technischer Kundenberatung und Fehleranalyse.
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und haben Spaß dabei.
• Sie haben Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen.
• Sie arbeiten selbstständig und denken lösungsorientiert mit einer ausgeprägten Service- und Zielorientierung.
• Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten

• Einen strukturierten Einstieg mit intensiver Einarbeitung.
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit klarer Entwicklungsperspektive.
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, faire Vergütung inklusive Sozialleistungen.
• Zusätzlich erhalten Sie 30 Tage Urlaub (auf Vollzeitbasis), Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie ein vielfältiges Benefit-Paket, z. B. E-Bike-Leasing, Prämien, Zuschüsse zur Kinderbetreuung, vermögenswirksame Leistungen und weitere Angebote für unterschiedliche Lebenssituationen.
• Ein kollegiales, unterstützendes Team und ein angenehmes Betriebsklima.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Bereit für den nächsten Schritt ?

Wenn Sie technikbegeistert sind und einen Arbeitsplatz mit Abwechslung, Entwicklungsmöglichkeiten und Verantwortung suchen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.

Bei Fragen steht Ihnen Sandra Weißel-König gerne zur Verfügung:

[phone]

www.lichtzentrale.de