Technischer Support im Innendienst - Mess- & Lichttechnik (m/w/d)

LICHTZENTRALE; Heppenheim; Presencial; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

E‑Bike-Leasing

Prämienzahlungen

Kinderbetreuungszuschüsse

VL-Leistungen

Sonderzahlungen

Descripción de la vacante

LICHTZENTRALE sucht eine/n kompetente/n Mitarbeiter/in im technischen Kundendienst. Sie beraten Kunden zu Leuchten und Netzteilen, führen Vermessungen im Lichtlabor durch und bearbeiten Reklamationen mit technischem Know-how.

Reparaturen und Instandsetzungen gehören ebenfalls dazu. Sie arbeiten gerne im Team, übernehmen Verantwortung und verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Formación

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.
• Erfahrung in technischer Kundenberatung und Fehleranalyse wünschenswert.
• Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten; Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Kunden kompetent zu technischen Fragen telefonisch und per E-Mail beraten.
• Präzise Vermessungen von Leuchten im Lichtlabor durchführen.
• Kundenreklamationen mit technischem Know-how prüfen und bearbeiten.
• Reparaturen und Instandsetzungen durchführen.
• Im Team arbeiten, um gemeinsam Lösungen für Kunden zu finden.

Conocimientos

Kundenberatung

Fehleranalyse

Teamarbeit

Serviceorientierung

Educación

Elektrotechnische Ausbildung

Descripción del empleo

Was Sie bei uns erwartet

• Sie beraten unser breites Kundenklientel kompetent zu technischen Fragen - telefonisch und per E-Mail.
• Sie führen präzise Vermessungen von Leuchten in unserem Lichtlabor durch.
• Sie prüfen und bearbeiten Kundenreklamationen (Leuchten & Netzteile) mit technischem Know-how.
• Sie übernehmen Reparaturen und Instandsetzungen.
• Sie arbeiten gerne im Team , um gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.

Was Sie dafür mitbringen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.
• Sie haben im besten Falle Erfahrung in technischer Kundenberatung und Fehleranalyse.
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und haben Spaß dabei.
• Sie haben Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen.
• Sie arbeiten selbstständig und denken lösungsorientiert mit einer ausgeprägten Service- und Zielorientierung.
• Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten

• Einen strukturierten Einstieg mit intensiver Einarbeitung.
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit klarer Entwicklungsperspektive.
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, faire Vergütung inklusive Sozialleistungen.
• Zusätzlich erhalten Sie 30 Tage Urlaub (auf Vollzeitbasis), Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie ein vielfältiges Benefit-Paket, z.B. E‑Bike-Leasing, Prämien, Zuschüsse zur Kinderbetreuung, vermögenswirksame Leistungen und weitere Angebote für unterschiedliche Lebenssituationen.
• Ein kollegiales, unterstützendes Team und ein angenehmes Betriebsklima.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Wenn Sie technikbegeistert sind und einen Arbeitsplatz mit Abwechslung, Entwicklungsmöglichkeiten und Verantwortung suchen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.

Bei Fragen steht Ihnen Sandra Weißel-König gerne zur Verfügung:

[phone]

Weitere Informationen über uns finden Sie auf unserer Homepage:

www.lichtzentrale.de